无论是平日里热闹的街头,还是疫情防控期间空荡的街道,快递小哥时刻出现在我们的视线,特殊时期,快递行业成为最具存在感的行业之一,快递小哥们成了连接供需两端,甚至是民生保障的“硬核”担当。
大到成千上万吨的应急物资运输,小到百姓餐桌的一饭一果一蔬,快递员都发挥了重要作用。杨小冬是中通快递陕西西安南郊三部网点的一名快递员,他干快递行业已经十多年了,疫情期间一直坚守岗位,与以往工作不同的是,以前送快递为了养家糊口,特殊时期,他更有了一份沉甸甸的责任。杨小冬说:“以前可能大部分快递都是一些衣服、零食、化妆品等;而在疫情期间更多的是生活必需品,比如蔬菜、水果以及米面油甚至有小孩的奶粉、尿不湿等,如果耽误了,可能就影响老百姓的正常生活了。”
抗疫情、保民生!疫情最严重的时候,许多小区都进不去,菜鸟驿站没开门,快递员只能在小区门口等着一个个用户来取走快递,不仅包裹多,工作量也比平日多几倍。虽然感觉很累很辛苦,但让所有快递员更为感动的是老百姓对快递员的理解与感恩。电力电子小区的王阿姨取快递的时候感慨地对杨小冬说:“疫情这么严重,你们还天天来送快递,真是不容易,一定要注意安全,戴好口罩”。
家住雁塔区的石女士告诉记者:“疫情最严重的那段时间,不太敢去超市,而且区上规定每个家庭两天才可以出去采购一次东西。所以家里米面油蔬菜几乎所有东西都是通过这种线上的方式购买,快递小哥会送到小区门口。而且那段时间包裹量也大,小区院子排队取快递的人有将近10米远,春节期间许多快递员并没有休息,所以家里的生活用品也没有断档,为生活带来极大方便。”记者了解到,为了感谢快递员的辛苦付出,石女士还将自己买来的零食送给快递员,她说,快递小哥的工作其实挺不容易的,起早贪黑。因此,每次取快递她都会发自内心的为快递员说声“谢谢”。
受疫情影响,今年网络直播异常火爆,一夜之间,几乎全行业都掀起网络直播热潮。因此,快递单量也比往年同期要高很多,杨小冬说,最明显的变化就是,最近生鲜水果和食品的快递量明显增加。
此外,据杨小冬介绍,今年快递以及外卖行业受疫情影响比较小,他的工资比去年同期高出不少,而受疫情影响较大的餐饮以及旅游等行业的部分人也转行干起了快递,加入了保民生的大军中。
本报记者张永宁李雨倩
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