华商报讯(记者 于震)12月11日上午,省政府新闻办公室举办公共法律服务体系建设新闻发布会,省司法厅新闻发言人、副厅长师建平,省司法厅副厅长李艾平,省司法厅法律服务管理处处长马异文出席发布会,对2019年陕西“三大平台全面发力法律服务纵深发展”情况进行介绍。
师建平介绍,陕西省探索形成了“12345”公共法律服务体系陕西模式,并着力打造公共法律服务中心实体平台“一站通”,共建成市、县(区)公共法律服务中心117个,乡镇(街道)公共法律服务站1283个,村(社区)公共法律服务室19741个,形成了上下贯通、各有侧重、功能互补、整体联动的公共法律服务“主干线”,让群众一进服务大厅的门,就能享受到“一站式服务”。
据悉,2011年起,陕西在全省建立130个12348法律服务热线座席,全时段向社会公众提供便捷、高效、规范、标准化的法律服务。截至目前,12348热线共接听群众来电56万人次,接通率和满意度达到98%以上。
据介绍,困难群众申请法律援助的途径有三种,一是可以拨打12348法律服务热线电话;二是可以到案件受理所在地的法律援助中心去申请;三是可以通过网上申请。
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