暖气得“怪病” 时冷时热住户闹心

抢修工作正在进行首席记者 龚伟芳 摄

本报讯（首席记者龚伟芳实习生赵曦）自从今年集中供暖开始，家住航天科工210所生活一区7号楼的住户们就有些闹心。供暖断断续续，好的时候暖气还有点儿热度，不好的时候摸上去冰凉。

这两天，室外温度持续走低，但曹大爷家里的暖气却并不暖和。“家里一共五组暖气，有三组不热。”曹大爷叹了一口气说，最近住户们不停地向物业公司反映，每次维修后确实会有改观，可过不了多久，暖气就又不热了，现在大家在家里还得穿着棉袄。

据小区物业公司维修人员介绍，目前小区内只有7号楼西户的6户人家供暖存在时冷时热的情况，为了解决这一问题，物业公司正在积极协调联系，但是由于小区管网老旧，稍有不慎就会出现爆管的情况，因此最好的办法就是尽快对管道进行维修。住户李先生说：“我们7号楼顶层的住户一直不在这里住，每次工作人员要排气，都得把人家请回来，确实很麻烦，而且这种方法治标不治本，希望物业公司和供热企业能够采取一个标本兼治的办法，彻底解决小区的供暖问题。”

记者联系了小区的物业公司，工作人员表示小区的供热工作由陕西紫光新能科技股份有限公司负责，管道维修处理由该公司处理，物业公司只负责协调沟通，目前工作人员已经联系到了7号楼六楼西户的住户，会尽快完成排气工作。

随后，记者又联系了陕西紫光新能科技股份有限公司，工作人员称，前期小区内有部分住户未能正常享受供暖，后期工作人员会进行统计并安排相关退费事宜。目前工作人员也在加快小区供暖管道的维修进度。

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