入住率不达标 小区不供暖 三爻小区F区住户苦不堪言

眼看着就要供暖了，可是城南三爻小区F区的住户却苦不堪言，他们去年就冻了一个冬天，因为入住率不够，听说今年的供暖又将泡汤，大家都急坏了。

小区入住率低无法实现供暖

市民杨先生家住城南清凉寺路三爻小区F区，从去年8月开始入住，因为当时业主装修入住率低，在第一个供暖季小区没有供暖。今年10月，当其他小区陆续打压供暖管道时，杨先生发现自己小区依然没供暖通知。原来小区有964套房屋，其中一部分还未售出，而在物业登记需要供暖的也只有275户。物业称入住率低，供热企业不给供暖。因为小区住的多是老年人，得知今冬还不能供暖，大家都急坏了。

昨天下午4时，记者来到小区，在业主李先生家看到，此时他家的温度计显示为14.4℃，感觉比较冷。“去年冬天，屋里简直就像个冰柜，空调也不行，一开就跳闸。在家里坐着都得盖被子，即使是这样也不暖和，还是感觉冷。”李先生说。业主刘先生说：“我们倒没有什么，忍一忍也就过去了，但孩子和老人可受不了。”刘先生说，小区是陕西省直机关单位分给职工的房子，因为一部分房子还没有分出去，造成入住率不够。“这个小区主要是老人居住，这什么时候才能供暖呢？”刘先生说。

供暖企业

入住率不够供暖温度难达标

随后，记者查询《西安市集中供热条例》，根据第二十七条规定，具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用建筑，申请用热户数达到总户数60%以上的，供热企业应当予以供热。那么，像三爻小区F区这样特殊的情况是不是就只有等入住率达60%以上，才可以实现供暖呢？

下午4时30分，记者拨打了供热企业陕西明德集中供热有限公司，一位工作人员说，按照规定，小区的入住率必须达60%以上才可以供暖。如果入住率不够，物业申请的流量过低，会导致小区热循环不好。在这样的情况下，供暖企业给小区供暖，会导致业主家室内供暖温度无法达到18摄氏度的标准温度，同时企业也会遭到业主的投诉，所以一般这样的情况供暖企业是不愿意给小区供暖的。工作人员还说，但也不是说就彻底不能供暖。

业主

盼今冬能供暖哪怕温度不达标

既然供暖有商量余地，那么小区物业能不能去热力公司申请呢？小区物业办一位工作人员坚持说，因为规定入住率不够，所以小区无法实施供暖，如果实施供暖将出现供暖资金缺口。

随后，记者从一位从事物业管理的内部人士处获悉，对物业来说，为少量住户供暖，收取的供暖费难以弥补向热力公司缴纳的费用，供热成本会变高。“同时，就供暖效果来说，如果小区中住户太少，管道的散热会变多，也影响热能循环，导致供热效果不好，所以大部分物业都会拒绝申请”。

业主刘先生说，小区是新建小区，相比其他小区的住户家要冷，加上小区都是上了年纪的老人，业主们都希望能实现供暖，哪怕温度不达标，总比在冬天里冻着强吧。记者张雷

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