满意不满意 消费者说了算 2019陕西汽车行业总评榜启动 活动分不满意度调查和诚信品牌评选两大类别

在今年3·15前夕，陕西省消费者协会公布的十大消费维权案例中，汽车消费遇到的维权问题竟然占据前列。

倡导公平消费让维权不再难

如何让消费维权不再难，如何建立公平的消费机制，让汽车市场和谐发展？是很多消费者和业界一直询问的话题。为了倡导公平消费，维权不再艰难，由本报全媒体联合陕西省汽车工业协会、陕西省汽车行业协会、陕西省汽车用品商会等部门联合开展的《2019陕西汽车行业不满意度调查暨2019年陕西汽车诚信品牌榜评选》活动，即日起正式启动。

消费不满意请你大声说出来

本次调查与评选涉及类别包括：汽车品牌、汽车对比、汽车维修、汽车保养、汽车保险、汽车配件、汽车4S店服务、汽车用品等。从不满意度和诚信品牌两个方面向社会征集线索。不满意度调查将分为小型车、紧凑型车、中型车、SUV四个级别，上百款热销乘用车的综合调查。

评选活动将经过读者、观众、网民，公开、公正、公平的投票，从德系、日系、美系、韩系、法系和自主品牌汽车以及新能源汽车的综合调查得分情况给予打分。产品不满意，请你大声说出来。我们将进行调查探访到底。

对于诚信品牌的各个细项指标的关注度，从高到低按顺序分为：安全性、舒适性、性能、驾驶体验和外观、内饰设计以及售后服务的质量和保障进行打分。消费者对于自己所拥有的车型，和准客户对自己想购买的车型有一个整体的了解和对比，从而达到对汽车企业年底促销和对消费者负责的双重目的。

点赞诚信品牌大家一起来

本次活动分为评选篇、展示篇、活动篇进行。自11月1日起，为此次活动的公布期。在经过选票汇总统计、专家统一评审、综合情况考察等相关程序后，从2019年12月开始至2020年3月15日，《三秦都市报》、三秦网、中国车旅网等平台将以活动专题及微信、视频在媒体平台等同时公布此次满意度调查排名的各款车型。

调查程序将通过候选（企业推荐、自荐、公众推荐）——筛选（资格和数量）——公布候选名单（网站、微信）——候选人投票（网站、微信）——公布获奖名单(报纸、网络、微信等)环节进行。公布时间为2020年3月15日，将分为诚信品牌颁奖和不满意品牌曝光两个环节进行。欢迎汽车企业自荐诚信品牌，更欢迎广大消费者提供线索。

本报记者刘鸿斌

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