杨凌示范区医院再创佳绩

本报讯（龚乐强晖）在第二个中国医师节前夕，杨凌示范区医院喜事连连，捷报频传。该院荣获中国医学人文最高奖项——全国“人文爱心医院”称号，成为陕西省仅有的两个获此殊荣的医院之一。同时，该院在第五届陕西省医院品管圈大赛中获得佳绩，获得三级医院综合专场三等奖、三级医院护理专场三等奖，8个参赛作品均获得优秀奖，4位汇报人均荣获“优秀汇报人”称号，捧回奖杯2座，获得荣誉证书14本。

近年来，杨凌示范区医院不断加强规范化建设，坚持质量立院、科技兴院、人才强院、文化荣院的办院理念，以人为本，结合实际，修订完善各项制度、应急预案、指南1000余个，不断规范医疗卫生服务流程。该院不断加大学科建设投入力度，与西安市中心医院等三级医院建立了帮扶合作关系，西安市儿童医院、西安市第四医院、西安市红会医院全面托管杨凌示范区医院儿科、眼科和骨科，切实提高了医疗质量和服务能力。

该院不断加大力度，切实提高医疗服务质量，把“最多跑一次”服务理念延伸至各个医疗服务领域，以实现群众看病就医“少跑腿”“不跑腿”“就近跑”为目标，成立了患者服务部，全部服务窗口改“站等”服务为“坐等”服务，落实院长接待日制度，实现了微信、医院官网、自助服务系统、手机APP、窗口等五种方式挂号，完善公共区域服务设施，提升了人性化服务水平。

经过多年孜孜不倦的努力，杨凌示范区医院先后获得全国模范职工之家、全国百姓放心百佳示范医院、陕西省医改工作先进集体、陕西省卫生厅精神文明建设先进集体、陕西省卫计委“改善医院环境·提升医疗服务示范单位”等荣誉称号。

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