陕西金融消费纠纷调解中心 多种渠道帮百姓守护“钱袋子”

近日，陕西省金融业针对农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等群体，开展了丰富多彩的金融知识普及活动，以此提升金融消费者的自我保护意识和责任承担意识,引导其守护好自身的“钱袋子”。

陕西金融消费纠纷调解中心多措并举，通过电台等多种渠道，以近几年来的金融消费者保护典型案例为内容，向广大金融消费者普及了非法集资、电信诈骗等常见骗局的识别和防范技巧，并积极号召广大消费者多多思考提高警惕，避免盲目冲动交易，拒绝被套路，守好“钱袋子”。在普及金融知识的同时，调解中心还通过普及消费者合理维权的渠道和方法，增强广大消费者诉诸第三方解决金融消费纠纷的意识，引导消费者合法合理维护自身权益。

作为陕西省唯一一家第三方金融调解组织，陕西金融消费纠纷调解中心成立以来，为金融消费者与金融机构之间化解民事纠纷提供公平、专业、高效、经济的一站式调处服务。截至2019年5月底，共受理金融纠纷217起，咨询70起，调解144起，成功100起。李猛

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