请学会认错的正确姿势

黎青 作

□郝 倩

昨天我们谈了政务网站之间的“打黑险恶”，其实类似的文书错误不少，光是这两天，就有《“上海了夫妻感情”？九江一法院作出的民事调解书现多处错误》，《法院鉴定出错致错养儿子23年 错养孩子的母亲：情愿不知道这个秘密》，以及《国家社科基金成果错漏几千处？负责人：引用文献错误》。

一时间，感觉全世界都在出错。文字那么容易出错吗？

是，挺容易的。有句话叫“人无完人”，其实，文书也没法做到一点儿都不错。即使是我们报纸，记者、编辑、校对一路严格校准过去，也只能要求差错率不得高于万分之三。

现在很多单位对网络舆情都十分紧张，这届网友又那么“严格”，不想被骂该怎么办？显然不能指望昨天我们说的低关注度，而是要分析下舆论真正反感的是什么。

舆论真的不能宽容错误吗？不是的，大家对那些新闻里的错漏感到愤怒，大多数都不是生气“文字会出错”这件事，而是生气这些错太低端、太密集。低端、密集意味着什么？意味着只要稍微用心，就能看出来，就能纠正，然而，他们并没有。所以说，大家生气的是不用心。

用了心，但是出了错，大家也不是非要吹毛求疵，不过，这里有个大前提，你要认错，且姿势正确。拿上面那个国家社科基金成果错漏几千处的新闻来说。“一通300多字的民国石刻……错误就多达五六十字”，密度当然令人生气。但大家愤怒的点更在于，事发后，作者那篇4000多字的说明，承认了实际情况和书中内容存在不符，却说这篇文字是从以前出版的《龙胜碑文集》抄来的，如果没有访到石刻，根据以前的文献录入“为各级评审专家认可，非课题组辨识的错”。用陕西师范大学历史文化学院教授于赓哲的话叫做，“承认本书是大规模抄作业，抄错了是因为被抄的做错了。”

经费是给你抄作业的吗？舆论反感不用心的抄袭，更反感这种不认错的姿势。知错能改，为啥善莫大焉，因为改了才能回到正确轨道，不认错意味着以后的一错再错。

要干事，不可能完全不犯错。这些年，我们在制度上设计为担当者担当，就是认清了这个道理。犯错不可怕，但不能犯不用心的错，不能一错再错地犯错。近期的这些新闻，就是要警示大家，学会认错的正确姿势。

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