税银e站 智能导税 便民办税一线通 陕西税务再添办税服务新利器

为进一步深化“税银互动”工作，全面推广实施智能导税和纳税服务热线电话，积极打造点多面广、功能集成、覆盖基层的最优自助办税服务圈，2019年6月6日，陕西省税务局“税银e站、智能导税、便民办税一线通”启动仪式在西安经济技术开发区税务局办税服务厅成功举办。

据了解，“税银e站”是由税务部门与金融机构联合打造，设立于各基层办税服务厅，能够为小微企业提供全线上、纯信用、一站式办理的金融服务。智能导税是依托国家税务总局12366纳税服务平台APP，研发的一款集纳税人咨询互动、培训学习、办税辅助等众多功能于一身的综合性移动服务平台。“便民办税一线通”是一个集税收政策、涉税流程咨询、投诉举报的区域性综合热线服务管理平台，是12366纳税服务热线的延伸。

国家税务总局陕西省税务局党委副书记、局长周彬县在讲话中指出，在全省启动“税银e站、智能导税、便民办税一线通”等新的服务平台，是税务部门突出问题导向，紧扣纳税人需求，推出的创新性服务举措。他强调，全省税务系统将以此次启动仪式为契机，着力在精准对接企业融资需求、精准落实减税降费政策、精准突破服务难点堵点、精准实施部门协同合作“四个精准”上下工夫，与各相关部门一道，用最优作风、最实举措、最快速度，服务好广大纳税人和缴费人，推动陕西省营商环境进一步优化和经济高质量发展。

一家小微企业代表说道：“我们是一家小微企业，融资难、融资贵、融资渠道窄是我们企业发展中最头疼的问题，能把纳税诚信度和贷款联系起来，我觉得是对诚信纳税的一种肯定和鼓励。税务局和银行能把这项帮助企业发展的好措施搬进办税大厅来，给需要办理贷款业务的纳税人带来了极大的便利，这对我们来说又是一个好消息。”

本报记者郑唯舒白圩珑

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