港务区税务局： “零距离”服务企业 “一对一”破解难题

“税务局的服务细致入微、贴心周到，专业素质也强。”这是国药控股陕西有限公司财务负责人张建辉对西安市税务部门的评价。

国药控股陕西有限公司是由中国医药集团总公司（控股）、陕西医药控股集团有限责任公司（参股）共同出资组建的一家大型医药流通企业。前不久，公司在重组过程中涉税事项繁多，出现了不少涉税难题。国家税务总局西安国际港务区税务局靠前服务，通过一对一倾听企业诉求、点对点结对子专人跟进、面对面上门辅导政策，帮助企业顺利实现了重组。

据介绍，在公司重组项目启动之初，港务区税务局就致力于“当好企业的知心人”，和该公司结成对子，组建工作专班，指派专人负责项目跟进，主动上门服务，开通税企工作群，定期发送最新税收政策和操作规程，与企业24小时实时互动，零距离为公司答疑解难。同时，将双方会谈常态化，组织“税政专家团”先后12次深入国药，通过实地考察、走进项目，全方位了解工作进度；通过座谈交流、税企沙龙，统一认识，梳理症结，现场解决涉税问题。“记得我们项目在汇算清缴阶段出现了不少税收政策疑点，税务局二话不说就给项目量身定制出一本《适用政策汇编》，‘税务智囊团’太给力了！”张建辉说。

记者了解到，为一揽子解决国药集团并购重组后期出现的紧急涉税难题，港务区税务局迅速联合西安市税务局政策法规处及其他相关业务处室，进行税企“多对一”座谈，就企业在并购重组中面临的税收问题进行深入探讨，及时解决了公司在资产原始价格认定及所得税适用、房产土地变更免税证明办理及招商引资财税优惠等方面存在的涉税困惑，以最短的时间解决了企业的“燃眉之急”。

谈到近年来的税收优惠“大礼包”，该公司负责人樊立平频频竖起大拇指，“我公司一直享受西部大开发税收优惠政策带来的红利，今年4月1日增值税税率下调后，预计还能再减掉50万元的税款，企业扩大再生产的干劲更足了、底气更足了。公司将充分抓住税改带来的大好发展机遇，把企业做大做强，为区域经济的发展贡献出自己的力量。”

李蒙娜本报记者郑唯舒

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