“人才服务，只说YES不说NO”

本报记者宋志明

1月8日，来自美国的斯蒂芬先生在西咸新区人力资源服务中心拿到了《外国人工作许可证》。当他得知这是西咸新区今年颁发的第一张证件时，这位美国朋友拉着工作人员的手非常高兴。

《外国人工作许可证》是外国人在中国工作的合法证件，它采用电子芯片卡，一人一码。用卡上自带的二维码扫一扫就能读取姓名、发证时间、工作许可统一编号、人才类别等相关信息。斯蒂芬来华多年，一直从事语言教育工作。近几年他一直关注陕西发展动态，十分看好陕西自贸试验区的营商环境和发展潜力，最终他选择注册一家公司在陕西西安创业。从当教师到做老板，需要申请更换《外国人工作许可证》。斯蒂芬通过西咸新区人力资源服务中心高层次人才“一站式”服务平台提交了申办材料，申请后第4个工作日的下午，他从网上看到申请获得批准，第二天便专门到服务中心领证。高效便捷的办证程序更加坚定了他在陕西自贸试验区经商的决心。

服务也是生产力。为海外人才提供的贴心服务，马上就得到了回报。斯蒂芬投资10万美元的西安斯蒂芬企业咨询有限公司很快在秦汉新城投入运营，主要提供商务信息、美国税务信息等企业管理服务。

3月18日上午，走进西咸新区人力资源服务中心负责人赵宏庆的办公室，他正在对上一级审核批准的事项做最后的核查。记者通过网上办理平台流程看到，在沣东新城注册的俄罗斯独资企业金饼干（西安）食品进出口贸易有限公司，乌克兰籍员工德米特罗原护照过期重换后，于3月14日16时提交了外国人来华工作许可变更申请，一级审核发现资料不全，在标注“请上传申请人护照首页”后退回；申请人于当日17时再次发来资料，17时25分一级审核通过。3月15日10时二级审核通过，当日11时该中心负责人受理通过，上传上一级部门审批。3月18日10时，德米特罗的外国人来华工作许可变更申请获得批准。他在办理证件过程中没有跑一趟路，更没有出现“扯皮”，提出申请后不足4天就办好了。

赵宏庆说：“我们对人才服务无否决权，人才服务，只说Yes不说No！”

2018年，西咸新区人力资源服务中心为入区人才提供各类人事代理服务10363件；在高层次人才服务方面，共审批通过36家涉外单位注册工作；办理境外外国人来华工作许可证24件，境内外国人来华工作许可证6件，外国人来华工作证延期5件，外国人来华工作证注销3件。

赵宏庆表示，今年是陕西自贸试验区成立两周年，还会有更多的海内外高层次人才前来，西咸新区人力资源服务中心将继续稳步推进外国人来华工作业务的开展；科学细化为来华工作的海外人才提供针对性、多元化的专项服务，同时进一步优化服务模式，为区内优质企业和高端海外人才提供“金牌”服务。

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