苏宁易购举办百企信用承诺活动

活动现场3月7日，由陕西省消费者协会、苏宁易购主办，万达广场协办，陕西省消费者协会商业零售行业消费教育示范基地承办的“信用让消费更放心”百企信用承诺活动在西安大明宫万达广场举行。

近年来，消费已经成为经济发展最强劲的推动力，基础性作用日渐突出。与此同时，假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的情况仍时有发生，消费者的安全权、知情权、公平交易权、监督权等还得不到充分体现，在很大程度上影响着消费者满意度和消费信心，制约着消费潜力的进一步释放。

陕西省消费者协会副秘书长侯俊宝表示，中国消费者协会公布2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”，意在切实履行消协组织法定公益性职责，着力推动消费领域信用体系建设，营造放心消费环境。

消费分级和升级正在带来新的消费增长空间，苏宁易购也在转型为提供全场景的零售生活方式，从售前的苏宁V购预约服务，售中苏宁金融的安全支付，售后苏宁帮客和苏宁物流的“30365”服务承诺，苏宁易购正在用“信用”让消费者更放心，让市场更安心。

苏宁西安地区管理中心总经理王军在会上介绍了众多苏宁易购在“信用经营”上做出的创新性服务，比如：苏宁物流的共享快递盒回收后有专业的隐私消除机制，苏宁手机的以旧换新有专业的“隐私粉碎”服务，苏宁快修每个月15日的“易务日”，一分钱帮老年消费者诊断手机。这一系列的创新服务是苏宁易购在陕西19年如一日对信用的重视，这也是该品牌能够在每一次零售革命中屹立潮头的原因。

在3·15消费者权益保护日来临之际，万达广场与苏宁易购携手向三秦消费者作出郑重承诺，一起为全省消费者创造更加美好的生活。P①王蒙

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