陕西省公布“3·15”活动方案 信用让消费更放心

本报讯（记者赵丽莉）昨日,记者从陕西省市场监督管理局了解到,2019年度陕西省消费维权年的主题为“信用让消费更放心”。

今年“3·15”国际消费者权益日宣传活动期间,省政府新闻办将召开《陕西省2018年度消费环境指数》新闻发布会,加强消费环境指数的结果运用，根据指数排名及综合评价，使市场监管部门正确认识现状和不足，认真研究，积极治理，促进区域和行业消费环境不断改善。

发布陕西省“十大消费维权典型案例”“十大消费提示”,引导和支持广大消费者理性安全消费，依法维护自身合法权益。并将举办“‘3·15’开放日”活动,主要向市民开放各类检验检测机构、12315投诉举报中心。通过开展各类消费教育引导活动，加强对商品和服务的监督检查，优化改善消费环境不断向好。

围绕“信用让消费更放心”主题，将在全省范围内现场宣传与广大消费者生活密切相关的法律法规；通过专版专栏、微信公众号等形式，展现市场监管部门工作亮点和工作成效。结合机构改革，健全联席会议制度，协调联席会议成员单位，加强市场监管和消费维权，调动社会各层面力量共创共建，共同推动全省放心消费创建工作深入持续开展。

“3·15”期间，全省市场监管部门将组织辖区相关经营者开展《消费者权益保护法》《电子商务法》等专题培训活动，加强对辖区消费维权服务站的工作指导，约谈辖区消费维权纠纷集中出现的市场主体负责人，强化法律法规知识的普及，督促生产经营者自觉增强第一责任人的意识，提高服务质量，妥善解决消费纠纷。

为有效震慑制售假冒伪劣商品的违法行为，维护消费者的合法权益，增强群众的消费信心。结合“保健品”市场百日整治活动，有条件的市县将组织开展假冒伪劣商品集中销毁活动。警示经营者要诚信守法经营，不得制假售假；提醒广大消费者坚决抵制假冒伪劣，发现制假售假行为及时向市场监管部门投诉举报，共同营造安全放心的消费环境。

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