智慧管理服务上线让治理高效化服务贴心化

19日，陕西省首家街道级智慧管理服务系统在西安市新城区西一路街道上线运行。这一系统将通过三大“智慧平台”进一步优化和提升基层治理水平。

据了解，这一系统以“一图、一云、两网两中心”为大数据构架，集云计算、云存储、云平台和大数据等先进信息网络技术为一体。系统分为智慧视频管理平台、智慧社区服务云平台和智慧街道管理平台三大子系统，突出智能感知、自动报警和智慧服务。

以智慧视频管理平台为例，记者看到，通过后台可以清晰发现辖区内是否存在占道经营、违章停车、垃圾堆放等现象。这一平台在实时监控、智能分辨后，可以及时自动报警，并在第一时间通知城管、保洁和路长等相关责任人进行处置。

为了解决上班族办事不便这一问题，智慧社区服务云平台还引进了社区智慧云柜，上班族可以像存取包裹一样，将需要办理的资料投放到云柜内，街道办工作人员即可收到办理信息，业务办结后工作人员会再次将办结件放入云柜内，并通知群众取件，进一步保证了服务“24小时在线”。

西一路街道办主任王宇楠说，下一步街道办还将围绕基层工作的实际需求，将智慧管理应用于日常环境保护、居民生产生活安全以及孤寡老人的日常管理等方面，进一步探索、完善和充实智慧街道管理服务系统功能。据新华网

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