苏宁“双11”交出完美答卷

陕西苏宁“双11”销售火爆11月12日0点的钟声刚刚敲过，苏宁易购总裁侯恩龙宣布：截至11月11日23点59分，“双11”期间，苏宁易购全渠道销售同比增长132%。其中，县镇零售云门店达到1666家，销售同比增长3308%；苏宁易购直营店达2400家，销售增幅达84%；苏宁小店订单量环比日常暴增10倍；苏宁拼购订单突破8000万单。

“双11”单日销售

同比增长118%

陕西苏宁全民嘉年华期间，“双11”单日全渠道销售同比增长118%，客流量突破170万人，客单价提升25%，成交率增长16%。其中苏宁易购金花店作为西北第一店，重装开业仅三天客流就突破7万，开业销售同比增长23%。

订单爆仓

配送效率提升

陕西苏宁物流数据显示，11月11日0点过后，陕西苏宁物流全省仓储、分拨、配送人员均投入到紧张的工作中，第一单物品仅用20分钟就送到客户手中。数据显示，当天配送的小件包裹用时不到7小时即可送达，大件商品不到6小时就能送达，“双11”单日发货完成率达到了100%，送货完成率98.8%。

挖掘消费潜力

布局县镇市场

在城市消费日趋饱和的情况下，农村市场成为行业增长的新引擎。受苏宁易购直营店和零售云店“双11”活动影响，陕西全省县镇用户消费热情高涨。据了解，陕西苏宁零售云店全民嘉年华期间，销售完成率128%，销售规模全国第一。此外，苏宁易购直营店和零售云店也让全省县镇消费者享受到与一级市场同等的物流服务体验。而“价保30天，贵就补差价”政策，更是让县镇消费者享受到购物的乐趣，而不是被产品的价格所困扰。

从今年苏宁“双11”主题“上网上街上苏宁”全民嘉年华中可知，随着纯电商时代的结束，苏宁作为一家智慧零售运营商，正在大力发展场景互联，积极打通线上线下全场景营销，坚持为用户提供更好的消费解决方案。正是有着这样坚实的基础与战略，才能在“双11”交出一份满意的答卷。P①王蒙

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