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曲江妇产医院率先通过国际JCI复审认证 全球医院最高认证 领跑国际品质医疗

来源:华商报 2018-10-15 01:37   https://www.yybnet.net/

2018年10月9日,美国芝加哥国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission Accreditationof Healthcare Organizations)总部发来贺电,祝贺曲江妇产医院高分通过国际JCI第六版复审认证,成为陕西第1家通过国际JCI复审的医疗机构,特颁发官方金印证书,以此肯定曲江妇产医院继2015年在陕率先获得国际JCI医疗认证以来,在医疗质量、医疗安全、医疗服务领域对国际至高标准的实践,及对国际化医疗在中国的发展所作的贡献。

国际JCI(JointCommissionIn-ternational)医疗标准,是全世界公认的权威医疗标准,也是世界卫生组织(WHO)认可的医疗权威认证模式,代表了全球医院服务和医院管理的最高水平。

以患者为中心 国际JCI标准“常态化”

2015年,曲江妇产医院在陕西率先通过国际JCI医疗认证,成为陕西首家、中国第49家国际JCI医疗认证医院。经过三年的实践与改进,2018年8月,曲江妇产医院再次接受国际医疗卫生机构认证联合委员会为时4天、291个标准、1192个衡量要素的全面考核,获得了9.92分的超高分。在医疗质量、医疗管理、医院感染防控、高危药品管理、消防及安全设施设备等方面做到了世界领先。

“三年国际JCI标准的实践为医院带来的最大不同,就是”一切以患者为核心”这一理念已经成为每个医护人员的习惯。”曲江妇产医院尹国武院长介绍说:“现在对于医疗的每个细节,我们都会站在患者的角度考虑,并衡量该项措施是否存在安全风险,同时建立相关制度流程来监测和管控安全,确保患者就诊过程中的零差错。”

国际患者评估体系+危急值闭环

构筑患者安全保护网

当每个患者踏进曲江妇产医院的那一刻,一个完整的安全体系就已经开始运行了。患者在就诊伊始,医生都会对其进行全方位的评估,全面、完整、准确地了解病人的病情、疼痛、心理、营养风险等,根据评估制定个性化的最优医疗方案。疼痛评估是患者评估中及其重要一环,每位患者对疼痛的反应不同,从患者的角度出发,医生会为患者建立疼痛评估单,根据评估进行干预治疗和再评估,帮助患者减轻疼痛。患者进行术前麻醉前,也要接受系统的评估。通过国际标准化评估工具,医生可以详细了解患者的生理情况。在麻醉结束后,也会再三强调各种注意事项,及时发现并处理术后可能发生的问题,进一步降低麻醉相关风险,让患者更加安全。女性在妊娠期间容易出现情绪波动,对患者的心理评估同样重要。曲江妇产医院系统的心理评估在本次复审中获得了JCI委员的赞赏。通过系统的心理评估,医院能够及时掌握患者是否有抑郁、愤怒等情绪,如果有类似状况,必须尽早进行干预,从生理和心理上给与病人支持和帮助。

患者身份识别体系

建立医疗安全多重保障

“在医院就诊、检查、打针,就连用餐之前,医护人员都会核对我的姓名和出生年月日,还会每天根据我的身体状况制定个性化的营养方案。”正在月子中心坐月子的赵女士谈起了就诊过程中这个让她印象深刻的细节。她所说的“身份辨识”等环节,正是JCI“六大病人安全目标”之首的“正确识别患者身份”及“营养治疗”条款要求。除了口头询问身份信息外,曲江妇产医院还为每位病人佩戴包含个人信息的患者手腕带,用于医疗服务前的再识别,实现病人身份的“双标识”,杜绝一切可能发生错误的源头。经过多年的实践,身份识别系统已经贯穿了患者相关的每个环节,确保患者得到正确的治疗。

国际标准应急预案

危急时刻的有力屏障

2017年,一位患者于晚8:00在院区散步时突然晕倒心脏骤停,正好被值班的客服发现,作为第一发现人,她立即熟练的进行现场评估、判断反应,并立即呼救启动院级蓝色事件999预案实施心肺复苏。院级高级生命支持小组成员听到广播立即携带抢救器械4分钟内到达现场,进行高级生命支持,并将病人安全送回病房。一切有条不紊的背后,是医院针对病人急救、火灾、婴儿失窃等事件进行细致的防控与部署。现在如果病人出现危机状况,不到4分钟,急救团队就会赶到现场完成救治,为患者最大限度的争取“黄金时间”。

让爱充满医院

“JCI以患者为中心的本源,其实是对每个患者、每个家庭的尊重。”从一医一患一诊室、公用婴儿车、母婴室、行李车的设置,到医院每一个角落的温馨提示,其本质都是曲江妇产医院以人为本的医疗理念,和对每个家庭的爱与尊重。每一次JCI的评审都不是终点而是起点,未来,曲江妇产医院将站在更高的起点,持续改进医疗质量与安全,为每位患者提供国际至高标准的医疗服务。

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