陕西“12309检察服务中心”揭牌 向社会提供一站式检察服务

“12309检察服务中心”实体大厅揭牌

8月10日上午，陕西省人民检察院举行“12309检察服务中心”揭牌活动。本次活动邀请了15位全国人大代表、政协委员，省人大代表、政协委员及人民监督员，共同见证“12309检察服务中心”实体大厅正式启用。省人民检察院党组书记、检察长杨春雷与全国人大代表史贵禄共同为“12309检察服务中心”实体大厅揭牌。

“12309检察服务中心”是检察机关统一对外的综合服务平台，整合了检察机关所有服务群众功能，包括实体大厅和网络平台两部分。各级检察院通过12309实体接待大厅、12309网站、12309检察服务热线（电话）、12309移动客户端（手机APP）和12309微信公众号等渠道，向社会提供更加便捷、高效的一站式检察服务。

“12309检察服务中心”主要包括检察服务、接受监督、案件信息公开3大模块13项具体功能。根据陕西省检察院实际情况，“12309检察服务中心”分为A区和B区，其中A区负责检察服务和接受监督工作。检察服务模块包括控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询；接受监督模块包括人大代表政协委员联络、人民监督员监督服务、群众意见建议箱。B区负责案件信息公开工作，主要包括案件信息查询、律师辩护与代理预约、重要案件信息、法律文书公开。

省人民检察院“12309检察服务中心”揭牌运行，标志着全省检察机关在优化职能配置，提升为民服务水平上迈上新台阶。

“今天参观了陕西省检察院智慧检务平台，真的让我大开眼界。检察官通过现代化的手段办案效率更高了，服务社会更好了。”全国人大代表宋亚平告诉记者。

目前，陕西省检察院、渭南市检察院、延安市检察院、安康市检察院、商洛市检察院“12309检察服务中心”均建成并正式运行，其余市、分院将于8月底前开始运行。 记者 严文辉

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