物业贴告知书撤离 业主一时不知咋办

虹桥雅轩小区，建筑垃圾占据消防通道华商报记者 崔永利 摄

华商报讯（记者 崔永利）开发商、施工方、材料供应商等相关责任主体矛盾纠缠，物业因为消防问题屡遭处罚，加之一些业主不理解物业工作，8月2日，陕西航天华航物业管理有限责任公司贴出告知书撤出虹桥雅轩小区。

小区物业买水电

发现人去楼空

8月3日，有业主前往小区物业购买水电，结果发现小区物业人去楼空，集体撤离了。

虹桥雅轩小区有两栋高层，约有200户业主，小区隶属于莲湖区北关街办龙首原社区，8月2日，小区贴出《虹桥雅轩全体业主告知书》。

华商报记者在告知书上看到，2008年5月，陕西航天华航物业管理有限责任公司承接虹桥雅轩小区物业服务，接手后发现该小区遗留问题太多，小区配电室电缆沟渗水严重，高低压电缆长期浸水，隐患较大，消防系统瘫痪。

小区物业称，10年来“我公司兢兢业业服务，扎扎实实管理”，但仍不能维护小区的正常秩序，决定撤出。在告知书上，物业公司称，由于小区没有经过整体验收，消防隐患严重，物业多次与开发商协调未果。物业公司曾申请启用大修基金，未果。为了确保消防安全，物业投入巨大物力自救。一是在社区指导下在楼顶安装消防高位水箱，保证消防立管充水；二是加大配置消防灭火器。

两次被罚后

物业宣布撤离小区

昨日采访中，公安莲湖分局北关派出所负责该小区的片警马淑琴说，2018年6月5日，一位业主家起火，消防高位水箱起到了不可替代的作用。对于小区的管理，物业公司确实出力了，但是不讨好。

记者了解到，此前由于消防系统瘫痪等原因，有业主向当地警方投诉，公安莲湖分局曾对小区物业进行了处罚。物业为了消防通道能正常使用，在消防通道处安置了隔离桩。8月1日有业主强制拆除了隔离桩，大量小车停放此处。有业主对于消防通道被占不满，再次向公安机关投诉。导致物业公司第二次收到处罚单。在隔离桩被强制拆除的第二天，物业公司宣布撤出小区，不再继续服务。

小区业委会与物业未签订合同

8月4日，在采访中，一位马姓业主说，有业主不交物业费，把物业公司气走了。在电梯内 ，一位业主说，她是前几天才交的物业费，现在物业走了如何是好。

告知书上还提到，2014年6月，小区业委会成立，但一直未与物业公司签订正式合同。部分业主以未签合同为由，拒交物业费。

片警马淑琴说，业委会与物业公司矛盾较多，多次向有关部门举报物业公司，而业委会主任也被罢免，目前小区也没有业委会。物业公司在今年春节前已申请撤离，在各部门苦苦挽留下，才撑到今天。随后，记者在告示栏中看到了2018年1月10日，物业公司曾贴出去的“撤离申请”。

北关街办龙首原社区主任李俊萍认为，该小区的物业公司的确饱受委屈，而且还赔着钱工作，目前已有业主给社区打电话，希望社区能请该物业公司回来继续管理。8月3日，物业公司撤离后，还贴出通知，“周六周天提供电水服务”。

对于业委会主任石艳被罢免的说法，石艳不认可。石艳说，物业来了后，将开发商安置的监控器全部破坏掉，业委会希望物业恢复监控器，签订正式合同，但物业拒绝修复。业委会掏钱重新建起的监控器，物业拒绝使用。

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