交大一附院白衣天使用青春谱写生命之歌

提灯女神点亮生命线，白衣天使感怀护士节。2018年5月12日，全球护士将迎来第107个护士节。在护士节来临之际，记者走进西安交大一附院，深入病区，被西安交大一附院白衣天使们救死扶伤、厚德博爱、无私奉献、视患者如亲人的南丁格尔精神深深感染。“她们用对生命的爱/践行着南丁格尔的诺言/她们用温柔的话语/激励患者战胜病魔的信心/匆匆的脚步，伴随你忙碌的身影/甜甜的微笑，袒露你火热的心肠/重重的隔离，驱不散朋友的牵挂/厚厚的防护，隔不断亲人的期盼/她们无私——/献生命、扶伤痛，含辛茹苦/她们勇敢——/抗危机、攻难关，势如破竹/她们忠诚——/遵医德、守宗旨，不辱使命……”这首诗是对西安交大一附院默默奉献的白衣天使们的最好写照。是的，是她们用灿烂的微笑，让病痛雾散云消，是她们用细心的呵护，让病魔藏身无处……

肝胆外科护理团队 肝胆相照赤诚以待

这是一个朝气蓬勃、团结向上，充满热情与活力的集体；这里孕育了200颗火热、进取的青春之心。西安交大一附院肝胆外科护理团队秉承“厚德、博爱、精医、卓越”的院训，传承“肝胆相照”的优良传统，他们之间荣辱与共，与患者赤诚以待。他们让这个集体迸发出了争先创优、紧随时代发展的激情，该护理团队在医院发展、患者的救治以及应对社会突发公共事件中作出了突出的贡献。

肝胆外科护理团队集临床护理、护理管理、护理教学与科研、护理文化、出院随访、社区服务为一体的医院重点扶持护理单元，技术过硬，整体水平处于西北地区领先地位。30年来她们始终坚持在团队技术水平和优质服务内涵上下功夫，以蕴含“真心、爱心、细心、耐心、责任心”等丰富内涵的“赤诚之心”，不断创新,持续改进，塑造出具有科室特色和代表性的团队护理品牌，竭诚为患者提供优质、高效的护理服务。

历经30余年的发展，肝胆外科现拥有五个护理单元，专业特色为：肝胆一区为胆道外科、肝胆二区为胰腺外科、肝胆三区为脾脏外科与肝移植、肝胆四区为肝脏和微创、代谢外科，以及外科急危重症救治中心-肝胆外科ICU。并附设有肝胆外科实验室，已建立了肝胆常见肿瘤的生物样本库及随访数据库。科室年收治患者7000余人次，完成手术近6000余例次，年门诊量50000余人次。疑难危重患者指数居陕西省前列。

肝胆外科护理单元率先在西北地区开展整体护理服务工作，多次被评为院级“整体护理示范单元”；率先被确定为陕西省“优质护理服务示范工程”试点病房。肝胆外科五个病区发挥“肝胆人”集体的智慧，夯实基础护理等特色项目，为全院优质护理服务树立了榜样，极大提高了患者的满意度。扎实的临床工作曾得到原卫生部优质护理服务巡查组领导的高度赞扬；多次获“院先进集体”称号；2017年肝胆外科分别获得陕西省青年文明号、陕西省健康教育培训示范病房、西安市好青年集体、院级优秀带教单元、病友会优秀组织奖、青年文明号。“肝胆人”正以其特有的品质与精神默默地耕耘在临床一线。目前，30岁以下的护理人员占到82%，开展优质护理服务以来，无有效投诉及纠纷的发生，病人满意率100%。

重症医学科护理团队 用青春谱写生命之歌

青春是美丽的，她寓意着由“日”和“月”共同撑起的蔚蓝天空，而西安交大一附院就有这样一个为患者撑起蔚蓝天空的集体——重症医学科护理团队。他们不畏艰难，勇挑重担，本着病人的生命高于一切之信念，用人文关怀，人性化服务，重新点燃了生命之灯；他们以ICU人特有的品质与精神默默地耕耘在危重症救治的一线，展示着新时代新青年的新风貌；是他们用温暖谱写了一曲与死神赛跑、救治危重生命壮丽青春之歌；这个仅有12年科龄的护理集体却孕育着48颗火热、进取的青春之心。虽然这是一个年轻的集体，但正是这种年轻，让这个集体迸发出了争先创优、紧随时代前进的激情。在该科全体护理人员努力下，打造出了一个让病人舒心、家属放心、社会安心的重症监护病房。

西安交大一附院重症医学科是全国重点专科，是陕西省重症医学质量控制中心。重症医学科护理团队从2010年起就全面推行了优质护理工作。该团队的每个成员从内心真正认识到优质服务的重要性，把优质服务作为护士们的天职和本分，用一种报恩之心去对待每一位患者。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，主动服务，在工作中始终以患者的需求为中心，以临床需求为重点，不断进行工作流程优化和护理内涵提升。始终开展24小时无陪人管理，重症医学科根据科室专科特色设立了静疗组、皮肤组、营养组、气道组、康复组、血液净化组、ECMO组、感控组等8个护理专业小组。该科每年积极选派护理人员外出学习，现已培养2名省级血液净化专科护士、4名国家级ICU专科护士。

西安交大一附院重症医学科自开展“优质护理服务示范工程”活动以来，全面持续推进“优质护理服务”活动，以强化护理内涵建设，加强以病人为中心的服务宗旨，在健全护理制度，改革护理模式，改进护理流程，完善护理服务等方面做了大量工作，取得了明显成效。该科室先后获得“陕西省青年突击队”“2008年度全国三八红旗集体”“全国巾帼文明岗”“2013-2014年度全国青年文明号”等荣誉。

血液净化科护理团队 用爱心续写生命之曲

秉承大爱之心，提升净化之术。在交大一附院，有这样一支技术精湛、专业创新、行业领军、心系患者、默默奉献的护理团队，他们就是——血液净化科护理团队。每天披星戴月，消毒，穿刺，引血，上机……日复一日，风雨无阻，休假已经成了他们的一种奢望，因为他们的坚守才给无数患者和家庭带来了希望，“净化红色血液，续写绿色生命”是她们义不容辞的天职。正因为有了他们这支平凡团队的默默坚守，才一次次谱写了生命之歌。

一附院血液净化科护理团队不仅技术精湛，而且不断强化拓展专业技术，提高专业水准。除了常规开展HD、HDF、HF、HP等各种方式的血液净化技术外，还积极开展CRRT治疗，成功抢救危重症患者。该团队成功开展多种小儿血液净化技术；双膜血浆置换、免疫吸附治疗为免疫性疾病患者带来福音。专业创新，立足临床改善难点，提升护理服务质量，这是该团队每位白衣天使的追求。创建“血液透析专科护理敏感指标”，“血管通路”创新管理，开展“医护一体化”管理。行业领军，制定全省质控规范，指导基层透析建设。目前交大一附属医院血液净化科已在陕西省血液净化专业独占鳌头，也是西北地区规模最大、血液净化技术最全面的单位，拥有突出的专业特色和优势，广受患者及家属的信赖。

交大一附属医院血液净化科是陕西省卫计委“血液净化质控中心”的挂靠单位、国家县级医院血液透析培训基地、陕西省血液净化专科护士培训基地。血液净化科与肾脏内科、肾移植科共同构成的肾病学科2012年获原卫生部临床重点专科。科室拥有国际一流的血液透析机104台，其中可行血液透析滤过治疗机器19台,连续性肾替代治疗机即CRRT治疗机8台。目前维持性血液透析的患者已超过550人，年透析例次超过60000例次，年CRRT小时数近30000小时。血液净化科共有护理人员50名，其中副主任护理师2人，主管护理师2人，护理师16人，护士30人，这是一支年轻朝气的团队，一支充满爱心、团结协作的团队，更是一支奋力拼搏、勇于创新的团队。作为血液净化人，他们不仅是患者延续生命的加油站，更是患者回归社会的高架桥，默默为血液透析患者提供着温馨安全的护理服务，为全省血液净化事业蓬勃发展履行着自己的责任。

樊晓娥：默默奉献心系患者

她真诚、善良。她博爱、严谨。她以科学、规范、缜密的态度，带领着护理团队在病房里，用心谱写爱的篇章。她在护理岗位上辛勤耕耘35载，把时间和精力都奉献给了患者，却把愧疚和亏欠留给了家人，在患者和家属的眼里，她是真善美的化身，她就是西安交大一附院胸外1科护士长——樊晓娥。 

自1994年担任护士长以来，她所带领的科室专业技术水平、护理技术操作在该院多次技能比赛中名列前茅；她以身作则，建立健全医、护各项规章制度及岗位职责，并实施护士分层管理，有效调动了各层人员的工作积极性；她勤于思考，不断钻研，取得了一系列有影响力的科研成果。2012年，她被任命为综合外科辖区总护士长，工作越加忙碌，她深知肩上的担子和使命，不仅承担科室护理管理工作，还要管理其他科室，常常是别人下班了，她还在忙碌。家里更是没有办法照顾，她孩子常常对别人说，“妈妈是医院的人，在家里她是客人。”对此她也深感愧疚。

作为护理带头人,她积极钻研业务，撰写护理科研文章,多篇文章在学术会议上进行大会交流，参加编写的《护理常规》已出版发行。与此同时，她带动科室年轻护理人员积极参与科研、不断创新，申请科研项目及撰写护理论文，科研工作在医院名列前茅。2017年她获院级“人文护士”荣誉称号和陕西省保健协会先进个人。

贺慧兰：坚守只因初心不改

1981年，年仅17岁的她，怀着满腔的热情与梦想，来到了交大一附院神经外科护理这个平凡而又特殊的岗位上，在长期临床工作中，她积累了丰富护理经验；1995年，她被任命为该科护士长，作为护理团队的带头人，她深知自己肩上的责任和担子有多重。多年来，她总是每天第一个来到病房，一一查看危重患者，带领护士到每位患者床头交接……做到心中有数。一天繁忙的工作之后，她还会习惯性巡视病房，安排好重点患者，才放心回家。在她的带领下，神经外科的护理工作迈向了一个崭新的台阶。

她注重充分发挥集体的智慧与潜能，组织“金点子“征集活动：检查单上的小印章；温馨的血糖记录提示卡；特殊病员服、“爱心帽”的设计；病室内的温馨墙；出院患者备忘录；卧床患者雾化器的改良；语言功能障碍患者康复训练册等……处处都体现出了对患者的关爱。她不断学习，开拓思路，引领大家挖掘与应用新医疗、新技术。她牵头成立科室医护随访小组，开启医院——家庭一体化护理服务模式，走进家庭，指导患者服药、监测血压、功能锻炼、管道自护等，受到到患者家属的好评。

作为一名共产党员，她心系基层，曾赴韩城分院一个月，开展护理查房，在专科知识培训、流程规范、管理人才培养等方面做了大量工作，为分院护理工作快速步入正轨奠定了良好的基础。37年来，在这条平凡的道路上，她经历过挫折、委屈、依然在坚守，在她看来，护理工作虽然平凡，但只要能够用心、用双手帮助患者战胜病魔，她觉得值！

文/图陈锐 阮班慧

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