平安银行普及风险防范知识

三月伊始，平安银行陕西分行全面开展3·15“金融消费者权益日”活动，除了在各营业网点设置宣传点，对消费者进行风险教育和合法权益宣传外，还在社区、广场等场所设置宣传咨询点，安放、派发宣传折页、手册等供消费者咨询了解。

此外，3月15日下午，由陕西银监局指导，平安银行西安分行主办的理财知识讲座也拉开序幕。西安分行运营业务肖毅海总监、法律合规部总经理赵晓霞等多位领导全程参加，到场客户共计30余人。场内循环播放“平安集团形象宣传片”和“识别违法金融广告小短片”，让客户在候场的同时了解平安、学习金融知识。

据了解，从去年以来，全国性金融诈骗案件时有发生。此次活动平安银行重点向消费者讲述如何防范金融风险、保障个人合法权益，且重点对法律意识相对薄弱的老年人宣讲了金融消费相关权益、风险问题，旨在向大众普及理财产品知识、教大家理财窍门、介绍消保八大权利和维权渠道。

稳定的银行业消费者基础是商业银行可持续发展的必要条件，保护消费者权益是银行应尽的法律责任和义务。平安银行陕西分行将持续加大消保工作力度，提高服务水平，引导金融消费者理性投资，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务，提升消费者服务满意度。

据介绍，近年来，平安银行陕西分行始终致力于提升金融服务质量，自觉履行社会责任，强化公众教育服务概念，推进消费者教育工作常态化、规范化，持续建立银行业公众服务和教育服务长效机制。

本报记者薛凯

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