本报讯(记者徐颖)3月14日,省政府新闻办举行新闻发布会,发布《陕西省2017年度消费环境指数(CEI)报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示:2017年陕西省消费环境总指数为79.06,全省消费环境总体状况较好。
消费环境指数(CEI)是对消费环境现状的描述和评价,与当前国际上公认的CCI(消费者信心指数)和CPI(居民消费价格指数)的科学评价体系和方法一致,有较高的可信度。
《报告》是陕西省放心消费创建工作办公室委托第三方机构采集相关数据,通过大数据过滤、科学计算、专家论证等手段,对全省12个市(区)进行分层抽样调查,评测数据分别来自政府平台、行业主管部门、各市放心消费创建机构、投诉举报和消费市场调查。
本指数指标体系包括消费环境总指数,消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心5个分项指数,15个测度指标和98个测评点。从《报告》分项指数测算结果看,价格放心指数排名最高(80.49),其余指数依次为:安全放心指数(79.76)、服务放心指数(79.64)、质量放心指数(76.15)、维权放心指数(69.54)。在全省12个市(区)中,消费环境指数排名前三位的依次是西安(82.43)、宝鸡(80.56)、韩城(79.94)。
全省10个行业的消费环境指数从高到低排名依次是:旅游行业(77.92)、信息与计算机服务行业(76.31)、金融与保险行业(74.97)、交通运输与物流行业(74.68)、居民服务与其他服务行业(74.64)、住宿餐饮行业(73.37)、教育文化行业(72.62)、医疗卫生行业(71.61)、房地产行业(69.32)、商品零售行业(69.09)。
在10个行业中,价格放心指数和服务放心指数整体情况较好,安全放心指数和质量放心指数整体情况一般,维权放心指数整体情况较差。其中,房地产行业、商品零售行业、医疗卫生行业居维权放心指数后三名。
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