共同培育良好车险消费环境 3月起陕西实施机动车辆保险投保提示制度

记者 成英

一年一度的3·15消费维权日临近，为进一步规范机动车辆保险销售行为，提升保险行业服务质量和保险公司管理水平，切实保护保险消费者合法权益，陕西保监局制订了《陕西省机动车辆保险投保提示制度》，并于2018年3月1日起在全省正式实施。

据悉，此次陕西保监局是以投保提示书的形式提示消费者，在投保车险时应注意的相关事项包括：消费者拥有自主选择权，关注和监督保险销售是否具有合法性。同时，消费者可根据自身需求灵活选择保险公司和车险产品。同时，还特别提醒消费者要详细了解保险每项条款、认真核对保单内容，如实告知有关情况并亲笔签字确认，配合保险公司做好客户回访工作，注意保护自身合法权益等。

另外，消费提醒还要求所有销售车险产品的财产保险公司和中介机构在下属所有营业网点显著位置张贴投保提示书，并在消费者投保车险时，引导消费者仔细阅读投保提示书内容并签字确认。

今后，您在选购车险时，对保险公司或保险中介资质是否合法，或有任何疑问和问题，都可通过登陆“iir.circ.gov.cn”网站及“保险专业中介机构查询”模块进行核实。还可拨打保险公司的24小时免费客服电话、陕西省保险协会电话029-82309256或12378保险消费者投诉维权热线进行咨询，依法维护自身合法权益。

据了解，该制度的实施，进一步推广了保险知识宣传，有力保护了车险消费者的知情权、自主选择权和监督权，引导消费者理性消费，降低车险消费纠纷，同时有助于进一步加大社会监督力度，增进保险公司与消费者的良性互动，提高车险服务质量，共同培育良好的车险消费环境。

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