问卷调查显示：通信行业年终考 成绩有亮点 读者可继续在“华商E事”公众号参与答题，时间截止到12月31日24时

上周，华商报公布了2017通信行业“年终考”测试题，对今年三大运营商及其手机厂家推出的重要产品以问卷调查的方式征求读者意见，同时还就消费者对于通信行业最集中的问题进行调查测试。问卷发出后，读者通过报纸、微信等方式踊跃参加，目前已收到答题5000多份，从这些答题中基本可以看出2017通信行业的成绩。

本周问卷调查继续进行，将通过“华商E事”微信公众号向用户征集答案，还没有答题的读者请积极参加，参加者均有免费流量赠送。

问卷调查截止到12月31日24时，下月初将公布问卷调查的最终结果。

五成用户进入通信“高消费”

在问卷中，针对用户在通信产品消费中最为重要的几个指标进行了调查，经过一周的答题，记者发现，陕西省通信行业用户有一半用户已经进入了“高消费”阶段。

在4G网络使用方面，本次问卷的初步反馈显示：有57%的用户每月消耗的4G流量超过了5GB，超过67%的用户每月在手机通信上的消费在100~300元之间；有49%的用户4G平均网速在10M/秒以上。

此外，与“高消费”形成鲜明对比的是，在部分选项中，用户的答题反映出一些问题，比如还有将近10%用户的4G平均网速还不到2M，有18%用户每月的手机通信消费不到100元。

从这些反馈中看出，陕西省4G通信使用呈现倒金字塔结构，半数人群进入了4G高消费，但仍有1/5的用户还没有进入真正意义上的4G时代，这些都需要运营商在来年的工作中加速推进。

与4G相比，用户在宽带的使用上相对均衡。在网速方面，50M光网宽带的用户占比将近54%，10M~50M网速的占比也将近40%。可见，经过这两年的光网提速，陕西省用户的宽带网速确实提升了不少，对于大部分用户而言，这个网速水平已能满足日常使用了。

而在宽带资费方面，超过九成的用户在99~199元之间。可见，100~200元以内的宽带月均消费已成为目前的主流资费标准。值得一提的是，随着年底宽带竞争的加速，有5%的用户已经使用了免费宽带，这对于明年的宽带市场走势有着非常重要的影响。

问卷调查12月31日24时截止

凡答题者均可获赠流量

上周问卷发出后，华商报在报纸和微信公众号进行问卷的投放，读者参与程度较高，既有报纸答题直接寄送报社的，也有通过微信公众号直接点击问卷网页的。总体问卷的回收率较高，目前已回收5000余份。记者在回访中发现，在微信端参与问卷答题的用户最多，但也有不少用户亲自将答题送到报社，在此对于这些热心读者的参与表示由衷的感谢！

为了确保本次活动更加精准和客观公正，本周问卷调查将继续面向广大读者和用户参与，鉴于微信公众号的效率更高，本周不再在报纸上公布问卷，读者可扫描“华商E事”公众号，在微信端参与答题。今日中午12时之前，公众号将再次推送问卷，用户也可查看历史消息，点击“阅读原文”进行答题。

本次问卷答题的最终截止时间是12月31日24时，请大家抓紧时间，凡是参与的用户留下手机号和姓名，均可在下个月获赠免费省内流量（每个运营商的额度不同），届时我们会通过电话一一通知。华商报记者 杨刚

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