假日期间 旅游咨询、投诉可拨12301

华商报讯（记者 李怡）9月30日双节前夕，陕西省旅游发展委员会发布假日出游温馨提醒，提示广大游客注意安全、理性消费、错峰出行、文明旅游并合理维权，希望大家度过一个幸福、快乐、祥和的假期。

安全方面，提醒游客注意旅游目的地的天气变化、提前检查车辆、注意饮食安全、不盲目参加高风险旅游项目、出行前购买旅游意外险；提醒游客理性消费，勿选择不合理低价产品；错峰出行，前往较热门的景区事前预定酒店、景区门票并提前出行，及时关注路况信息；文明旅行，遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰；合理维权，选择正规的旅行社，注意查看旅行社是否具有业务经营许可证，并签订国家旅游行政主管部门和工商行政管理部门印制的制式旅游合同，消费时索取发票。

假日期间，旅游咨询与纠纷投诉可拨打12301（国家旅游局投诉电话）、029-85261059、85261437（省旅游发展委投诉电话），各市（区）旅游行政部门实行节假日24小时值班制度，将及时处理游客投诉。如在旅途中维权不便，留存相关证据，回程后再寻求解决。

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