延长壳牌第三届质量月活动启幕 招募10名“质量大使”参与服务体验

本报讯（记者苗瑞龚艳妮）随着第40届全国质量月的到来，延长壳牌石油有限公司第三届质量月活动也陆续展开。本届质量月活动以“质关重要，量足放心”为主题，在公司内部开展系列活动，提升质量管理成效。同时，将从延长壳牌加油站忠实顾客中招募10名“延长壳牌质量大使”（以下简称“质量大使”）参与服务体验，对延长壳牌油品进行数质量监督。入选“质量大使”的顾客，还将享有延长壳牌多重优惠特权。

记者了解到，在陕西区域内，只要是延长壳牌加油站固定加油客户，或持有延长壳牌VIP加油卡的客户，均可参加报名，有机会成为“延长壳牌质量大使”。“质量大使”任期一年，职责为：持续使用延长壳牌油品，感受品质燃油为爱车及生活带来的变化；在油品使用过程中，定期接受延长壳牌的回访，同时给予建议及反馈；延长壳牌将对“质量大使”反馈的信息进行保密，同时“质量大使”也要遵守商业保密要求；提供优质建议的“质量大使”，将有机会赢得千元油卡大奖。此外，“质量大使”还可享受VIP卡升级为5%优惠、获得延长壳牌法拉利经典70周年车模一套、可优先参与延长壳牌后续相关市场宣传及体验活动。

报名时间：即日起至9月20日

报名方式：关注微信公众号“延长壳牌加油站”，回复“质量大使”、“大使”进行报名，或点击子菜单“快捷服务”——“质量大使”进行报名。报名时，顾客应提供姓名、车牌号、VIP加油卡号及经常加油的油站名称，登陆延长壳牌微信公众号填写并提交。

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只为顾客更好体验

今年3月15日发布的2016西安成品油消费数据显示，随着人们生活水平的日益提高，越来越多的车主和市民把关注点转移到汽油质量等汽车配套服务上来，在对加油站的选择上，车主和市民更关注品牌、价格、质量、计量、服务、排队、环境等问题。

延长壳牌一直致力于建立严密的油品数质量管理体系，包括油品供应准入监控机制，严密的承运车辆在途管理，完善的油站软硬件管控措施，以保障顾客在延长壳牌加油站体验到最好的油品和最佳的服务。在确保所售油品质量指标合格的同时，延长壳牌更加关注顾客需求，开展燃油指标与驾驶感受研究，追求“顾客用油感受好才是真的好”的质量管理目标。

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