住宿有风险，只剩自求多福？

◎李晓亮

近日，接连几起关于住宿风险的新闻，让我们不得不重新审视酒店业的安全现状：“姐姐到弟弟所住宾馆‘蹭澡\’被电身亡宾馆：后果自负”；“快捷酒店究竟有多脏？杭州网友在7家酒店开房实测，被结果吓到”；“客人酒店刚洗完澡电脑屏幕上直播自己换衣服画面”。（央视）

连续三天，频密出现，涉及卫生状况、隐私风险，乃至最致命的人身安全问题，几乎包含了你能想到的住店所能遭遇的全部安全隐患。最严重的是第一起，发生在陕西，所谓宾馆，其实就是个卫生安全条件如群租屋般的小旅社。

事后，宾馆方称因贴了“后果自负”的“温馨提示”，有禁留宿提醒和漏电风险提示，所以概不负责。当然还未有正式结果，若真坚称如此，恐不是流氓就是法盲了。不用打官司，凭常识就能知道的责任划分，赖是赖不掉的。老板或也叫屈，因为是接手转让的“废旧品”，但为省成本连起码安全都不顾，这个责任是推不掉的。当然，旅馆设备老化到漏电甚至电死人，竟还能通过安全验收，正常营业，这种监管之责似乎也跑不掉。

至于七夕前夕，杭州热心网友亲身实测，七家快捷酒店几乎家家存在卫生问题。床上不明污渍，散落毛发，噪音超标、设备坏损……根据卫生管理条例、住宿业卫生规范等，这些都是明显不合格的。但测七家都存在问题，也说明问题的普遍性，行业潜规则变成现行通例，或许也是监管方面长期不作为，近乎“默许”的结果。

如果说脏乱差只是不合规，还没那么紧迫，那么上述酒店安装监控偷拍住客隐私，就是涉嫌违法犯罪了。洗澡被直播，竟还是软件系统bug，才被清洁工和住客发现，最终才案发。日常巡检都未察觉，也暴露出酒店运营管理的极大漏洞。

若基本的卫生、隐私和人身安全都不能保证，住店需要赌运气，完全自求多福，那么这个行业就到了需痛定思痛、断腕革新的时候了。我们希望住宿业从业者能自律自强，保证住宿经济快捷的同时，不牺牲起码的安全舒适。但是，比内部自救更根本的是，外部强压，适时整肃。

频密出现的住宿危机，说明住宿业存在的隐患不是某地个案，卫生环境和设施堪忧的住宿现状几乎是快捷酒店标配。这些显然与相关法规、行业标准相悖。对于这些卫生、隐私等安全隐患，长期无视只会令住宿业水准每况愈下，每每靠“网友爆”才维持一两天关注热度，也显出监管滞后和长效性的缺失。所有这些，难道还不值得反思么？

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