省消协发出消费提示：网购儿童玩具需防范海淘风险

　　阳光讯（谢静 记者 杜丽芳）为了帮助消费者了解网络选购儿童玩具的消费知识，提高消费者自我保护能力，陕西省消费者协会提醒广大消费者，网上购买儿童玩具需注意以下五方面：

　　选择正规商城。尽量选择在有网上经营资格、信誉好的平台品牌玩具店铺购买，不要只图便宜，随意选择不正规的商城；关注消费者对店铺及品牌美誉度的评定，有根据的参考消费者评价信息，对消费者评价较差的店铺，要谨慎购买。

　  甄别信息标识。对网上儿童玩具消费者要认真查看和咨询，看是否标明产品名称、型号、标准编号、适用年龄、生产商或经销商的名称地址，以及安全警示、使用方法、合格证等，不可购买“三无”产品；无论是线上还是线下出售的儿童玩具全部实施强制性“3C”产品认证，没有“3C”标识的玩具，无论在生产工艺还是安全性等方面都没有保障，消费者应认真甄别标识，防止出现安全质量问题。

　　勿信虚假宣传。由于网络商家常通过PS等图片软件处理工具设置图片，导致消费者买到的儿童玩具与网站描述差别较大；儿童节网络店铺促销时，不要被个别网站上价格过于低廉的商品迷惑，不要轻信商家的“特价”、“清仓价”、“全网最低价”等促销宣传方式，一定要货比三家，避免商品出现与实际描述不符；不要购买棱角过于锋利、易给儿童造成伤害的商品，以免给儿童带来健康隐患。

　  防范海淘风险。随着生活水平的提高，不少年轻的消费者网购儿童玩具从国内网购向海淘升级，但由于语言不通，对产品质量标准不熟悉，电商的海外采购进货渠道以及电商的海外商品经销权不透明等因素，导致消费者对商品信息了解困难；或缺少必要的购物凭据、运输过程复杂造成商品受损等不确定因素，造成维权困难。

　　注意留证维权。提醒消费者在网购儿童玩具时，一定要保留相关票据和购物聊天记录，当合法权益受到损害时，及时向有关部门投诉。

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