居民消费支出的八大类呈全面增长态势。抽象的数据背后，隐藏着哪些市场新动向？供给侧结构性改革下，老陕们的消费热点和消费模式又有哪些新变化？ 大数据显示，老陕消费升

口红专柜前侃侃而谈的不再是美女而是时尚先生，同款式同品牌的衣服实体店竟然比淘宝上还要便宜，空气净化器、绿色家电动辄卖断货，健康消费、家政服务、文化旅游始终热度不减……新消费时代，陕西省消费结构正在发生深刻变化，以服务消费、信息消费、时尚消费、品质消费等为主导的消费升级，正在席卷人们生活的方方面面。

  1 口红脱销 男性时尚消费崛起

“圣罗兰的14号色还有货吗？”“没有了，没有了。”前不久情人节下午，记者艰难地挤进西安小寨赛格国际购物中心某化妆品专柜重重人墙，拥挤的柜台前，售货员在忙乱中回应道。此时旁边一男子插话说：“你来得太晚了，我都是一周前就预订了，就这今天还差点没取上。”

一个男士对口红如此娴熟，不禁让人吃惊。“你对口红了解吗？怎么知道要提前订？又怎么知道买什么色号？”“我女朋友经常念叨，她喜欢这些，我听多了也就记下了牌子和色号。”男士说完便提着取到的货，匆匆离开了商场。

记者又接连询问了多家口红专柜，发现专柜前都以男士居多，迪奥专柜导购说:“别说畅销色号，所有色号全断货了。”

记者走访了西安多家商场发现，护肤品柜台中女性产品独霸天下的时代已经过去，越来越多的品牌开始成系列推出男士专用护肤品。在西安高新世纪金花SKII品牌专柜上，男士专用的护肤品与该品牌畅销单品摆在了一起，而另一品牌BIOTHERM的专柜陈列中，男性专用产品甚至占了近一半。

陕西作为新兴的时尚消费市场，跟随消费品质、结构升级的步伐，时尚消费、品质消费保持较高的增长率。省统计局数据显示，2016年陕西省城镇居民人均生活消费支出19369元，居住支出同比下降，教育文化娱乐、医疗保健等支出增幅较大。

人们从注重量的满足向追求质的提升、从有形物质产品向更多服务消费、从模仿型排浪式消费向个性化多样化消费转变，“口红效应”下男性时尚消费的崛起，正是其中的亮点之一。

2 迭代纯电商 新零售风生水起

“哇噻，这么高大上，这种装修style和高端一线品牌一模一样”“你看你看，这件风衣才卖149元，淘宝上还卖447元，这里便宜了将近300块钱呢”……在位于西安建筑科技大学华清学院老钢厂设计创意产业园的红人装门店内，90后的姑娘小赵激动地拉着小伙伴在一排排衣服前仔细对比。

“我们几个是淘宝资深剁手党，在朋友圈里看到这边开了淘品牌线下体验店，好奇地过来看看。没想到这么棒，款式时髦质量好，最关键是价格便宜，还有现场拍买家秀视频当模特的机会。”小赵和她的朋友们你一言我一语兴奋地说。

红人装是西安首家淘品牌体验馆，也是服装新零售领域的先行者之一，涵盖服饰、鞋帽、箱包等上百个品牌。

西安红人装网络科技有限公司创始人张晓文女士介绍说，“传统服装市场产品更新很慢，红人装合作了500家淘品牌服装企业，品牌资源快速更新，基本上一周就可以更新上千种款式。我们会把线上满意度高的产品放在实体店中，而线下销量好的产品也可通过大数据放到线上去。同时也会通过线上线下的反馈来进行实际调整，灵活面对。”

2016年，陕西省网上零售持续高速增长，全年网上零售额超过一千亿元，增长近四成。不同于以往的纯电商，在陕西省零售市场，线上线下融合趋势正在加剧，化妆品、餐饮、装饰装修、家具家电等行业的“新零售”平台正在蓬勃发展。注重购物体验感的改善和提升，新零售开启了从价格消费向价值消费时代的升级。

  3 数字家庭“上线” 信息消费正当时

“你看，我家的猫咪刚吃过饭，正准备睡午觉呢。”90后小李在办公室通过手机向同事展示家里的实时监控画面。作为电子极客，小李通过统一的小米账号和路由器，不仅可以在线控制家里的电视、空调、空气净化器等大件家电，甚至插座、摄像机、台灯等，都可以在线一键开关。“雾霾严重时，我每次回家前会先通过手机打开家里的空气净化器，回到家时空气质量已经达标了。电视机、电脑、空调以及家里的监控等设备互联，甚至不在一个城市，都可以通过智能手机去了解家里的状况，控制家电，真是便利。”

“数字家庭”和“数字经济”作为今年政府工作报告的热词之一，已逐渐走入陕西省普通家庭。

专家表示，数字家庭是信息消费的重要载体，能够在家庭范围内实现各种电子设备的互联和管理，推进健康医疗、电子政务、电子商务向居民家庭延伸，形成家庭信息服务新业态，达到“在家，世界触手可及；在外，家庭近在咫尺”的生活意境。随着消费升级和数字家庭的普及，我国智能家居潜在市场规模约为5.8万亿元，潜力巨大，“钱”景无限。 

 点评

近年来，伴随着人们生活水平的提高和观念的更新，“消费升级”浪潮在中国渐成规模，传统的生存型、物质型消费开始让位于发展型、服务型等新型消费，新消费时代已然来临。

“我买的不是商品，而是更好的自己”，消费升级背景下，人们更看重功能体验之上的附加值，高溢价的商品既是话题谈资、个性表达，又是情感兴趣、品位象征，消费者的核心诉求从具体的商品转化为用最少的时间精力金钱投入，获得更多的身份价值认同。

这种消费升级下的新诉求为市场提供了巨大的增值空间。想方设法帮助消费者重建品类逻辑，通过大数据精准定位消费人群，提升目标人群的黏性和频率，获得更好地转化率和复购率，让消费者心甘情愿为产品溢价买单，成了消费领域新兴业态生死攸关的“命门”所在。

得消费者得天下。祛除浮躁喧嚣，回归工匠精神，通过有效供给满足有效需求，用好的产品和服务赢得市场，才能让消费这驾马车跑得更好更快。

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