改变基层服务意识 才能更好安商扶商 扶风商会会长、市工商联常委、陕西迅达实业发展有限公司董事长 鲁兵

鲁兵

对于西安市开展的“优化投资服务环境，强化服务，当好‘店小二\’，为企业提供‘五星级服务\’”的“行政效能革命”，鲁兵连连点赞，这些变化让他感受到了市委市政府关心、支持民营经济发展的决心。“现在事确实好办了，这些服务和变化，就是政府部门对民营企业的‘亲\’。同时，不以此谋得私利，便是‘清\’。”

鲁兵在肯定这些变化的同时，还希望这种‘亲\’、清’之风能刮到基层，特别是街道办事处一级。

他说对比市、区两级，“明显感觉一些街办的服务意识不强，依旧存在‘门难进\’、对民企关心不够等问题。”他说，甚至有街办工作人员表示反正电视问政等媒体监督都是在重视着市级部门及区县，“问政又问不到街办来。”于是办事拖沓的作风并没有变化。

“民营企业难免要和街办打交道，许多政策措施的传达也要汇总到街办。如果街办的作风不改变，有多少好政策难以落地？”鲁兵建议道，只有上从市级部门下到街办都能改善服务意识，才能让民营企业安心发展。

本组稿件由记者魏鑫 见习记者康乔娜采写

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