榆林天然气闪爆致10人受伤新华保险紧急启动应急预案

据西部网报道，记者从榆林榆阳区宣传部了解到，2017年3月3日，陕西省榆林市榆阳区上郡路街道办事处凌霄社区御碑巷28号、25号院，先后发生两次爆炸事故，经初步核实，事故造成10人不同程度受伤。

在得知事故发生后，新华保险陕西分公司总经理室高度重视，立即成立应急小组，要求分公司运营管理部按照《重大突发事件处置工作预案》的有关要求，立即启动Ⅰ级响应预案，榆林中心支公司迅速开展应急工作。新华保险针对重大事故紧急启动五大应急服务举措，为现场保险理赔、紧急救援提供便利：

1.开通理赔快速服务通道及时启动理赔应急机制，各环节优先进行重大突发事件理赔服务，同时24小时开通客户报案咨询95567热线；2.积极寻找客户通过保险同业理赔微信群保持及时沟通交流获取到客户信息，发动代理人对客户进行排查，通过代理人电话探访，核查客户情况；与当地政府、救援部门、医院等机构保持密切联系，获取人员名单进行排查，保证第一时间为客户提供便捷的理赔服务；3.无保单理赔服务针对所有出险的客户，可进行无保单理赔；4.简化理赔手续因本次事故导致身故、残疾、重疾标准的，直接赔付；对于政府机关已公布的死亡名单，先行赔付，后续补充相关火化证明、户籍注销证明等资料；5.对出险客户家属进行慰问和探视。截至目前，新华保险的客户排查和其他应急救援工作正在积极进行中。G1

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