你的汽车生活我们来护航 本报联合FM89.6汽车调频为您维权

投诉电话：029-87610249

《只为更快乐的汽车生活》一文上周见报，受到了广大消费者的热切关注。不少读者向我们来电咨询、反映自己汽车生活中遇到的那些囧事。本周，我们将继续向你征集问题车辆，只要你遭受不公正待遇，投诉无门、解决无效，赶紧拨打维权热线。时值一年一度的“3·15消费者权益保护日”，我们将目光再度聚焦汽车消费，用媒体的力量为消费者健康、快乐的汽车生活撑起一片蔚蓝的天空。

来电来信 消费者纷纷“吐苦水”

“我去年年底修车的时候，店里的收费很奇怪，有几个项目我印象里都做过……”伴随着征集投诉的消息发出，笔者不断接到消费者打来的电话投诉。据统计，在不到一周的时间，投诉量逼近一百个。

读者反映的问题五花八门。“我买的是斯柯达昊锐，在早上启动车的时候有略微的停滞，偶尔能听到链条刷壳的轻微响声。咨询修车师父，他们表示正是链条和张紧轮有问题，建议更换。而我在网上查询发现，这种毛病几乎是昊锐的通病。很多消费者都有反映。而当我致电斯柯达客服时，他们则让我去4S店售后进行维护。我就想知道，面对这样的设计缺陷，更换需要费用吗？出现问题谁应该来负责？”

关注问题车

让消费者明白消费

让消费更加透明，让权益不再被侵犯。在不断征集读者的同时，本报还联合多方力量，共同开展了声势浩大的问题车展活动。

3月11日，由本报汽车旅游事业部和FM89.6汽车调频共同举办的“2017年3·15问题车展”将在长安南路广电大剧院上演！届时，本报汽车旅游事业部资深团队以及FM89.6汽车调频《马路大侦探》主持人马小路、《杨博士说车》主持人杨博士等“意见领袖”，还有陕西省消协、省汽车质量争议处理中心、律师团等权威部门，将现场为您见证一些“神车”光环下的瑕疵！  

护航消费

遭遇陷阱帮你维权

消费尊严需要维护，践踏消费者权益的行为必然被曝光。在即将到来的“3·15消费者权益保护日”，本报汽车旅游事业部联合FM89.6汽车调频与众多部门强强联手，持续出击护航消费，为广大消费者的汽车生活构筑一条健康、绿色的消费通道，维护消费者在消费过程中的尊严、价值与公平、公正。

护航消费，为你而来。“3·15消费者权益保护日”，我们已经准备好了，为维护您的合法权益而奔走呐喊。 韩龙

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