“剁手党”的心理分析

杨继云

如今的节日是越发的多了，传统的、洋派的，还新增了创意的。比如11月11日，本来是个普普通通的日子，因为四个一，被商家炒作成了“光棍节”，于是各种促销各种买。数据显示，某猫2011年双十一营业额52亿，2013年攀升到362亿，2015年更是高达912亿，成为世界上最大的网购盛事，甚至将8个品类的销售申请了吉尼斯世界纪录。这背后，离不开广大“剁手党”的消费。

百度给出的“剁手党”定义是——专指沉溺于网络购物的人群，以女生居多。这些人每日游荡于各大购物网站，兴致勃勃地搜索、比价、秒拍、购物。周而复始，乐此不疲。结果往往是看似货比三家精打细算，实际上买回了大量没有实用价值的物品，造成大量时间和金钱的浪费。这类人自己在冷静之后也会意识到问题所在，甚至有痛定思痛、剁手明志的冲动，但购物瘾一犯即把决心忘得一干二净，故而得名。

互联网技术的发展，使得人们足不出户就可以购买到各种需要的物品。就像我，早些年因为物流不发达，出差去外地总要去书店转转买些书，返程的时候行李很沉，很不方便。有了网购后，买书省心多了，不但方便而且种类齐全。我想这也是很多人网购的原因。但是有一部分人将很多精力和资金用在网购上，甚至无法控制这种行为。我们通常以为成瘾行为仅仅指酒精、香烟、毒品、网瘾等，其实网购也会成瘾，甚至会发展为强迫性购物——个人对购物行为失去控制，无法停下来，无法抵抗购买冲动。这种行为已经对人际关系和社会生活造成了负面影响甚至严重损害。

为什么会沉溺于网购成为“剁手党”？就简单的购物而言，人情绪低落心情不好的时候喜欢购物，是因为在购物时大脑会释放一种名叫多巴胺的物质，这种物质会让人又快乐又兴奋。人在恋爱时就会释放多巴胺。多巴胺这种兴奋和愉悦是真实存在的，因此多巴胺也被称为“购物快乐之源”。而购物成瘾的人，有的人自尊水平较低，试图通过网购实现自我价值，类似于在网络游戏中寻找价值感；有的人现实中人际关系不良，尤其是“宅族”将与人之间的关系转移到与物之间的关系；有的人没有适当的表达和宣泄自我不良情绪的方式，通过购物缓解压力；有的人在幼年期没有和母亲建立安全的依恋关系，潜意识会将网购变成面对生活困境或心理防御的一种逃避机制

面对即将到来的双十一，面对商家诱人的宣传和价格战，以后如何做到理性消费？一是平时购物时列清单，完全按照清单采购，抵制冲动性消费。二是无论网购或者实体店，当有冲动购物的想法时，可以“延迟满足”，等第二天再决定，这样可以使大脑中升高的多巴胺水平降低，能够较为清晰地判断是否真的需要购买。三是主动建立良好的社会支持系统，遇到压力等不良情绪时，多和家人、朋友一起交流、沟通，多参加集体活动。四是家人给予更多的关爱和温暖，家庭温暖了，爱流动了，心回归了，就不需要用物质来替代。五是可以求助心理咨询师，采取行为训练等方式，逐渐脱离“购物瘾”。

本刊欢迎广大读者就心理问题提出疑问，我们将邀请心理咨询师为您解答。

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专栏

杨继云：安康市人民医院心理门诊主任，国家二级心理咨询师，人社部心理咨询师培训师，中国科学院心理研究所动力沟通员，陕西省慈善协会心理援助中心安康分中心主任，安康义工联心理咨询中心主任，共青团安康市委12355青春热线特聘心理咨询师。

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