平安“好福利APP”足不出户办理赔

“投保容易，理赔难”是当下大多保险客户的固有认识，近日，平安养老保险股份有限公司（简称平安养老险）陕西分公司推出的“好福利APP”，其方便、快捷的自助理赔操作方法让理赔变得更简单。

某房地产开发公司的刘先生正是该项服务的首批体验者，前不久刘先生的父亲意外摔伤住院治疗，但刘先生却因患有先天疾病无法前去进行理赔申请，平安养老险陕西分公司客服人员了解到其特殊情况后，专程前往刘先生家为其安装“好福利APP”软件并协助其进行自助理赔操作。在服务人员的指导下刘先生仅用5分钟便完成理赔资料上传及申请，并在20分钟内收到手机短信提示的结案通知。飞一般的理赔速度赢得了刘先生一家的连声称赞：“不愧是‘好福利\’，平安养老险自助理赔，解决了以往客户多次往返奔波的‘痛点\’，足不出户即可享受到自助申请的便利，短短半小时即完成理赔。”薛凯

新闻推荐

自助理赔进社区 退休员工好福利

近日，平安养老保险股份有限公司（简称：平安养老险）陕西分公司服务团队深入西安某公司家属社区，向退休员工介绍公司的便民举措——自助理赔，让年长的退休员工足不出户，即可享受及时便捷的理赔服务。该公司...

陕西新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离陕西再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。