讲解聊天 机器人样样精通 陕西省将打造5至10家全国前列机器人企业

在餐厅中吃饭，如果为您送餐的是个机器人，您可别惊讶。在科技发展的今天，机器人与人们生活联系得愈发紧密。这不，现在连房地产置业顾问的岗位机器人都能够胜任了。高挑的身材，标准的普通话，将白领风范完美地展示出来了。

机器人变身“置业顾问”

“售楼服务接待机器人可以做到人员接待和引导，还能为客户讲解楼盘信息。”西安塔斯机器人科技有限公司首席执行官周李萌说，在房地产销售过程中，基本的模式化内容介绍必不可少，但凡有客户来访，职业顾问都要一遍遍地介绍，顾客一旦多了服务质量就会下降。“塔斯售楼服务接待机器人就是为房地产售楼部专门研发的智能机器人。”

纤细的胳膊、穿着白色的“裙子”，标准的迎宾站姿，头顶一触摸屏帽子，绝对的职业范儿。它能够在客户进入售楼部的第一时间内问好并主动带领客户参观各个板块，整个过程无需人为操控，最主要的是还能自主避开途中障碍。它头顶的触摸屏帽子，能够显示日常讲解各个模块，比如，区位图讲解、小区规模、建筑特色景观设计、物业详细信息以及各类户型模型的讲解等，还能够带领客户参观样板间。

避障讲解聊天样样精通

周李萌说，售楼服务接待机器人整体重量在20KG以内，身高是1.3m，它的移动方式是巡线或自主建图定位，运行速度最大为0.8m/s，根据设定在不同的路段采用不同的速度行驶，以安全性为前提，一般建议控制在0.3~0.5m/s范围内。充电时间2小时，续航时间大于4小时。

“机器人利用丰富的多传感器融合技术，可以自动实现高精度要求下目标位置的确定，为机器人局部导航提供详尽的障碍物信息。”周李萌说，定位之后机器人自行行驶至指定位置，行走期间自动规避障碍物，不受障碍物羁绊。机器人之所以能够说话，是因为搭载了语音合成技术，让机器人“自己说起来”。

来自省科技厅消息显示，为发挥科技创新对机器人产业的支撑、引领、推动作用，促进陕西省机器人产业的健康、有序发展，结合陕西省机器人产业技术基础现状，将在机器人模块化研发平台和核心零部件方向部署一批重点研发项目，满足机器人产业发展日益增长的技术需求。到2020年，陕西省将打造5～10家在国内外有一定影响力，主打产品市场占有率名列全国前列的机器人企业。本报记者王嘉

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