面对面听需求心连心话发展 ——镇安机关问政现场报道

本报通讯员 谭显根 刘道翠

“我父亲今年都71岁了，还没领到高龄老人生活补贴，问问怎么回事？”主持人刚介绍完，第一位群众首先向民政办的同志提出疑问。

12月12日上午，镇安县第十三期《机关问政》活动在铁厂镇西沟口村办公室大院举行，铁厂镇中心校、卫生院、计生办、民政办、西沟口村两委会负责人迎来“期末考”。

“是不是现在医改后，医生没有回扣，怕担责就不愿看病了？”

“国家现在实行‘两免一补\’，但是每年开学，学校还在收取书费，请问是不是乱收费？”

“如何让群众不出远门务工，在家门口就能脱贫致富？”

……

活动现场人声鼎沸，闻讯赶来的500余名群众围绕各自关注的问题，向台上应考的“考生”连续发问，一道道难题让“考生”应接不暇，一一做着解疑解惑，碰上真正是工作上的失误就连连致歉。县委领导及群众路线教育活动领导小组工作人员现场一直旁听着。

据统计，当天，共收到群众反映的各类问题20多个，其中对15个具体问题相关部门现场给予了承诺，表示限期整改，肯定会给一个满意的答复。

“这种政府部门和人民群众‘零距离\’交流的方式很好，它既为群众合理表达诉求提供了一个很好的渠道，也为我们改变行政作风、抓好本职工作提供了一个很好的平台。”问政主持人铁厂镇党委书记朱荣奎有感而发。

机关问政重在“问”，关键在“实”。该县在机关总政过程中，不断总结经验，大胆创新方式方法，将机关问政活动从县直部门延伸到镇，再次延伸到站所及村组。机关问政活动开展以来，该县共收集到各类问题及意见建议300余条，在规定时限内的答复率超过95%。

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