本报讯(曾亮) 连日来,山阳县市监局严查商场、超市趁机操纵市场价格、囤积居奇、哄抬价格、扰乱市场秩序等违法行为,采取四项举措加强市场价格监管。目前,已对7家涉嫌价格违法经营单位进行立案查处。
加强告诫提醒。采取向经营单位发布告诫书、张贴疫情防控公告、签订承诺书、公示市场物资价格监测结果等措施,警示引导经营单位在新冠肺炎疫情防控期间,自觉加强价格行为自律,为群众提供优质服务。特别是保障蔬菜、粮油、肉禽蛋、口罩、消毒水等生活必需品及防疫用品价格稳定。
加强明码标价。商品明码标价,标价内容真实明确、清晰醒目,价格变动根据购进成本价及时调整。严禁价外加价、捆绑搭售商品、违背消费者意愿附加其他不合理条件等行为发生,确保价格公开透明和消费者权益不受侵害。
加强违法打击。坚持巡回暗访,严查捏造散布涨价信息、扰乱市场价格秩序、推动商品价格过快过高上涨行为;严查超出正常的存储数量或者存储周期、大量囤积市场供应紧张价格发生异常波动的商品、推动商品价格过快过高上涨行为;严查相互串通操纵市场价格、损害其他经营者或者消费者的合法权益行为;严查虚构原价、虚假优惠折价、不履行价格承诺等手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易行为。
加强投诉举报。向广大人民群众及时公布12315(或12345)投诉举报热线电话,并利用网络投诉举报平台受理投诉。坚持24小时值班,全天候接听群众来电咨询和投诉,迅速核查、快速处置,坚持做到24小时内调处办结,及时向群众反馈调查情况和处理结果。截至2月15日,共受理群众来电咨询43件,投诉举报56件,已调处办结49件,立案查处涉嫌哄抬价格违法案件7件。
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