订单式警务服务进农户

本报讯（何浩）今年以来，商南县公安局十里坪派出所针对辖区山大沟深、群众居住分散和往来办事难的实际，紧紧依托农村社区警务，积极拓展“放管服”改革触角，创新开展“(一警三员)大山警务快递”活动，实现了订单式警务服务进农户。

该所以农村社区警务责任制为抓手，通过印制警民联系卡、搭建社区警务微信群和公开报警电话及民警手机号等方式，多元架设便民服务热线，做好人民群众的服务员，民警走到哪里，卡片就发到哪里，对群众服务承诺就跟进到哪里，便民联系无障碍，24小时服务不打烊。制定落实社区民警“入户走访十项制度”，要求社区民警辅警每月深入辖区走访群众不少于12天120户、每周不少于3天30户，积极开展社区警务及服务工作，主动收集群众待办事项，做好大山警务“收件员”，想群众之所想、解群众之所急。一辆警车、一套单警装备和一个大背包就是社区民警的标配，背包里装有办理好的证件、执法办案所需材料、法律安全宣传品、信息采集装备等，实现警务随身走，上门服务拿出手，做好警务服务“快递员”，群众的事情上门办、随时办、顺路办。

今年以来，共收集群众办事需求65件，补录户口8人，上门调解纠纷7起，送证上门43人次，采集各类信息320余条，进一步提升了群众安全感和满意度。

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