商洛市税务局提升服务效能促发展

本报讯(邓勇慧)今年以来，市税务局认真落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，进一步深化落实“放管服”改革，以市场主体需求为导向，以便捷优质服务为抓手，落实落细各项减税降费政策，不断优化便民办税缴费举措，着力打造最优税务营商环境，积极为新时代商洛高质量发展贡献税务力量。

健全营商环境工作机制。深入落实《陕西省优化营商环境条例》，制定《商洛市税务系统优化营商环境三年行动计划(2021-2023)》，细化税务部门在企业开办和注销、办理许可、信用融资、纳税服务、包容普惠创新、数字营商等6项业务中的措施清单，建立全市税务系统深化“放管服”改革滚动升级机制，将优化营商环境工作纳入绩效管理，在全市税务系统形成“人人重视营商环境，人人都是营商环境”的思想共识。

简并办税缴费业务流程。深化“互联网+政务服务”，梳理372项税收业务全程网上办，明确152项办税业务“最多跑一次”，取消税务证明事项60项，落实减事项、减表单、减资料、减流程、减操作，持续推进“一件事一次办”，优化“前台收件、内部流转、限时办结”流程，推动业务流程优化、报送资料及表证单书精简，推进“十税合一”申报，企业开办涉税事项1个工作日内办结，出口退税业务压缩到6个工作日内办结，不断提升市场主体办税效率，减轻纳税缴费负担。

优化税收执法监管方式。积极落实税源分级分类改革，推进企业注销便利化，实现企业简易注销即时办结。对符合条件企业即时出具清税文书，推行办税缴费业务“容缺办理”，纳税人书面承诺即可先办业务，积极实施“首违不罚”制度，对58户纳税人符合条件而免于处罚，税务执法有力度，更有温度，纳税遵从度显著提升。

推行多元化纳税缴费服务。扎实开展“便民办税春风行动”，推行“一窗式”“预制推送”“免填单”服务，推广网上办、自助办、邮寄送、线上答等“非接触式”办税缴费服务，充分运用QQ、微信、电子税务局等渠道推进“网上办税”“掌上办税”，开通纳税人学堂、“云课堂”，推进政务服务“好差评”，落实“首席服务专员”，全程服务指导纳税人办理涉税业务。7个县区办税服务厅被授予“省级巾帼文明岗”。

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