云镇派出所真情服务解民忧

本报讯（刘佐健张育红记者李煜）自“百万干警进千万家”和“全警实战大练兵”活动开展以来，商洛市镇安县公安局云镇派出所以实际行动践行新时代“枫桥经验”，牢固树立以人民为中心的工作理念，不断优化服务措施为群众排忧解困，以实际行动践行为人民服务的初心，受到广大群众好评。

7月6日，该所接到马某的电话，请求帮助出具一份关于孩子名字的证明。经了解，马某及妻子都在西安打工。马某为女儿报名上小学时，因其女儿户籍姓名与出生医学证明上的姓名不一致，学校要求由户籍所在地派出所开具相关证明，方可办理入学手续。接到马某求助后，民警迅速核实身份信息，翻阅原始档案，查询马某女儿出生入户的相关手续。经核实，民警确定马某女儿原始出生证明与户籍姓名是同一人后，即刻为马某出具了相关证明，并通过微信发送给马某，同时将证明原件邮寄给马某，使孩子顺利取得入学资格。

7月13日，在江苏务工的陈某因户口簿丢失，无法为孩子报名上学，向该所求助。了解情况后，民警本着让群众少跑路的工作原则，主动核实情况，并按照相关规定，迅速为陈某补办了户口簿，邮寄给远在江苏的陈某。陈某感动不已。

7月14日，该所接到群众办理身份证的求助。经了解，家住东沟村的周某已年逾八旬，行动不便。其家属为周某办理各项生活补助、养老事项时，急需老人的身份证，但老人出行不便，其家属遂向警方求助。为了解决办证难题，该所利用互联网省时省力的优势，通过微信联系、指导老人家属按照身份证要求给老人拍好照片后，发送给户籍民警。民警在接收到老人的照片后，第一时间上传至特检通道，为老人办好了身份证，及时解决了群众的燃眉之急。

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