曝光台 商洛多个店铺关门 会员退卡无门

商洛“３.15消费线索征集”话题发布以来，收到了众多关于会员卡余额求退无门的线索，具体如下：

万达奥赛奥关门，会员退卡遭遇“踢皮球”

网友反映：3月3日，网友“远昔y”在二三里发消息称，去年商洛万达开业后办了一张奥赛奥的会员卡，没想到只用了两次该店就关门了，卡内还有数百元余额，他联系该店老板，老板说让去找万达，而万达则说让登记一下随后一起找老板维权，数月过去了，来回踢皮球，到现在还没有解决。

记者核实：3月4日，商洛万达广场商业管理有限公司招商营运部经理吴喜涛告诉华商报记者，奥赛奥章鱼水煎肉老板胡某未按合同约定，未给办卡会员退完卡内余额就停业关门，还拖欠商场房租，万达已对胡某的违约行为提起诉讼。

随后，华商报记者联系到了该商铺老板胡某，其称，由于生意不好，难以为继，他给万达写了撤铺申请，并于2019年10月25日贴出公告，让办理会员卡的人前来退卡，10月31日该店关门。关门前后现金退卡退了一部分，后来还通过微信转账退了一部分，还余近百人因为没钱了没有退完。目前因为合同纠纷已诉至法院，等万达退还了店里的押金后即给未退费的会员退还卡内余额。

目前，商州区消费者协会已介入调查。

课时费拖着不给结，健身房老板欠薪后失联

热线反映：3月8日，多名教练反映称，商洛大都汇赛尔健身房长期拖欠教练课时费，年前许诺给结，但仍未兑现，老板“失联”。

记者核实：在赛尔健身房教练群里，15名教练反映被不同程度拖欠课时费，少则500多元，多则1.3万元左右。

3月10日中午，大都汇赛尔健身房负责人孙某委托刘先生对此事做了回复，其称，今年受疫情影响，健身房一直不能营业，没钱结工资。正在想办法解决资金问题，但还需要一段时间。

目前，商州区劳动监察大队已介入。

商洛两家艾米西餐厅关门，众多会员退卡无门

网友反映：3月9日，里友30761892在二三里发消息称，商洛万事达商场的艾米西餐厅，去年10月份在门外挂牌子说装修，然后就悄悄关门了。此外，在商洛的另一家连锁店——大都汇的艾米西餐厅也关门了，关门之前该店还搞活动让会员充值

记者核实：商州区消费者协会工作人员称，2019年12月接到消费者反映后，消协联系了商洛万事达公司，该公司经理联系了艾米西餐厅的工作人员，在门上张贴了通告，并公示了联系电话，让未办理退卡手续的顾客通过该电话进行登记。之前万事达公司也进行了一部分登记，名单已经交给艾米西餐厅。

3月5日，区消协从商洛万事达公司得到的反馈情况是，该公司一直在联系西安艾米店，但目前由于疫情，西安艾米店还没有复工，等复工后会及时处理此事。而西街大都汇现在还处于关门状态，目前还没有办法找到艾米西餐厅的老板。

3月10日上午，华商报记者就最新进展咨询了商洛万事达负责人，其称万事达商场已经通知艾米西餐厅老板，让其尽快给会员退费，否则将要承担相关的法律责任。华商报记者 程娟

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