商洛市税务局有效提升税收征管质效

本报讯(张丹军张凯)“现在办税报的资料少了，填表单也少了，业务能网上办，办税越来越简单了。”近日，陕西欧诺能源科技公司会计孙华玲体验到简化资料及表单，3分钟办结涉税业务后，她由衷地说：“真心为便捷办税服务点赞！”《税收征管操作规范(2.0版)》于11月1日正式上线运行，标志着税收征管工作进入2.0时代，通过简事项、简资料、简表单，让纳税人办税更加便捷高效。

《征管规范》上线工作启动以来，商洛市税务局按照“全员培训、全力保障、全程监控”的思路稳步推进，保证了《征管规范》顺利落地实施。分工协作扎实开展全员培训，积极参加总局和省市局组织的视频培训，选派骨干人员参加省局师资培训，从事项、资料、表单等方面梳理差异，制作简化版高频业务操作手册，向基层征管人员讲解培训，务求实效。应用金三预生产环境，及时组织前台人员开展业务测试培训工作；各司其职全力保障系统运行，开展征期风险排查，针对潜在风险分类制定应急预案，制定工作方案，明晰运维保障工作职责、工作流程，组建保障小组，全面开展应急值守，保证业务及操作问题的快速解决，定期召开联席会议，确保运行过程中重大问题的及时解决；密切配合全程实施监督管控，制定工作计划，及时组织开展《征管规范》落地实施专项督查，聚焦纳税人、缴费人反映强烈的热点、难点问题，按照“谁主管谁负责”和“谁牵头谁协调”的原则，对个性问题逐项抓好整改落实，对共性问题建章立制、堵塞漏洞，提高税收征管质效，提升纳税人、缴费人的获得感。

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