人工智能开启品质生活

用户正在使用支付宝支付晚餐费用，快捷又方便。本报记者田甜摄

　　随着人工智能的推进，智能音箱、智能门锁等各种智能设备大量涌现，往日科幻片里的场景成了现实，给人们的生活带来诸多便利，人工智能已经开启品质生活。

　 智能家居 让智能生活触手可及

　　小李是一个时尚的“80”后，这些年一直十分关注智能家电的她，去年双十一给家里买了一台扫地机器人和小米空气净化器，“我妈是医生，上班比较忙，平时还要打扫家里卫生，所以我买了一台扫地机器人，她用着很省劲儿，做家务轻松了不少。我爸爱抽烟，自从我家买了空气净化器，我爸一抽烟，净化器就会闪烁红灯，开始工作。现在，净化器一亮起红灯，我爸很自觉地就把烟掐灭了。”小李说当时她的朋友和亲戚见了她家的扫地机器人和空气净化器，都大赞不错，很多人也跟着买了。

　　如今，越来越多的人像小李一样，“爱”上了智能家居产品。家住新区领地未来城小区的董先生最近正忙着给新房装修。这次装修，他计划全部购买智能家电，目前已经订购了智能冰箱、智能空调、智能抽油烟机、智能坐便器等。“手机在手，只需‘遥控\’就能实现便捷生活了。”提起触手可及的智能生活，董先生很是期待。

　　成本的降低和产品的多样化让智能家居走向千家万户，进门有了指纹锁，不用再担心丢钥匙带来的麻烦，临下班通过手机开启空调，一进家门就能窝在暖洋洋的客厅里，吃完饭再也不用为谁洗碗的问题愁眉苦脸，智能家居让生活更有品质。3月份，阿里巴巴发布的《2018中国人新年俗报告》中的天猫数据显示，把爸妈从繁琐家务中解放出来的蒸汽拖把、洗碗机、擦窗机器人、烹饪机器人，购买人数增幅分别是320%、188%、169%和145%。可见，让生活变得更轻松更简单的智能产品，越来越受到大家的青睐。

　 智能服务 让居民在家门口尽享便利

　　“以前缴纳天然气费用，需要坐车到区上的营业厅去，冬冷夏热的，特别不方便。现在好了，不用再跑路，在家门口就能把水费、电费、天然气费等费用一并缴纳，特别方便。”说起所在社区的智慧服务中心，家住印台区徐家沟的张先生有说不完的话。红旗社区居民罗小姐买了两袋青菜，几步拐进了红旗社区服务站。在一台机器上，刷身份证，手一按，纸张打印，找社区工作人员盖章，不到两分钟，办好了一张居住证明。“太方便了，买菜的空就把事办了。谢谢你们！”拿着开好的证明，她对社区干部说。

　　在商洛市许多社区，居民们都能享受到贴心的“智能服务”。据了解，智慧社区服务中心为社区居民提供了广电业务服务、公共缴费便民服务、快递投递寄存、家政服务等多项服务。走进社区服务大厅，记者看到自取表格、证明自助打印机等，群众可以通过自助机缴纳水费、电费、电话费以及天然气费，还可以凭借身份证打印相关证明，同时还可以使用健康体检机测量自己的血压、心率等健康指标。辖区群众可以通过注册会员登录社区网站，实现足不出户便可查询办事。在外务工人员可通过网站提交相关事项，后台工作人员审核处理，证明便能直接邮寄到居民手中。

　　目前商洛市已完成红旗、光明、云梦堤等多个智慧社区建设，群众通过注册本社区用户，就能享受便民服务、参与社区治理。商洛市各区县将陆续推进智慧社区建设，利用“互联网+”，推进教育、就业、社保、医药卫生、住房、交通等领域大数据普及应用，加强社区公共服务能力建设服务群众。未来的智慧社区，将充分利用移动互联网信息技术的集成应用，集合社区中的智能家居安防、远程智能家电管理，利用可视对讲、智能信报箱、智能一卡通等科技产品，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而建成基于信息化、智能化社会管理与服务的新的管理形态社区。

　 智能消费 让支付快捷又方便

　　移动网络和智能手机的发展使大众消费方式也越发智能化。自从支付宝和微信支付普及后，高洪波的身上基本不带现金。早晨，在楼下门口的早餐摊上吃个包子，喝碗胡辣汤，掏出手机对着摊主提供的二维码扫一扫，就完成了支付；中午，在单位食堂吃完午饭后，他会自觉地将红包发给食堂阿姨，有时候，想吃寿司、过桥米线等单位吃不到的东西，他就在手机上点外卖，赶下班，饭也就到了。晚上，去超市购物，大大小小的东西选好，结账时，点开自己的龙支付，商家一扫就能快速付账，不仅方便，有时还能享受到店家的满减活动。

　　智能消费已渐渐成为人们常态化的一种消费方式。据全球最大的管理咨询公司埃森哲公司发布的2017年中国消费者调研报告《互联世界，智能生活》显示，随着中国消费者消费行为的升级，消费者的生活方式正向智能化转变，智能化的消费市场将不断扩大。

　　2015年，芝麻信用在北京、杭州等地试验“无人超市”，用户可直接从货架上将商品拿走，出门即支付，省去排队的麻烦，让购物消费过程更加自由。近年来，“无人超市”已在多地推广，大众反响效果不错，虽然不时有“顺手牵羊”的事情发生，但科技改变生活方式的势头并不会因此改变。科技进步为智能生活开拓了更为广泛的空间，未来，智能与生活的融合度将越来越高，人们的生活品质也将越来越高。（本报记者 张梦焕 田甜）

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