商洛市法律援助为群众挽回经济损失1650万元

本报讯（记者 姜兴民）今年以来，商洛市各级法律援助机构以“降门槛、扩范围、促规范、保质量、强保障、创品牌”为目标，扎实实施八项便民惠民举措，着力打造“爱心法援、温馨法援、民生法援”，让法律援助更公平，惠及更多困难群众。截至9月底，全市共办理法律援助案件740件，接待群众咨询3516人次，来电2665人次，为群众挽回经济损失1650万元。

强化援务公开，方便群众求援。在法律援助接待场所、报刊、网络公示法律援助机构办公地址、通讯方式、法律援助受理条件、事项范围、办理程序、申请材料目录和申请示范文本等方面，最大限度地方便困难群众寻求法律援助。

放宽援助标准，坚持应援尽援。进一步降低法律援助门槛，使法律援助覆盖人群逐步拓展至低收入群体，惠及更多困难群众。将公民申请法律援助的经济困难标准，放宽至市政府确定的城乡居民最低生活保障标准的2倍执行。

扩大援助范围，突出重点人群。对因签订、履行、变更、解除和终止劳动合同导致合法权益受到侵害的，因工伤、交通、医疗、产品质量以及其他事故造成人身损害的，因就业、就学、就医、土地承包、林权纠纷、社会保障、涉法涉诉等涉及民生案件的，均纳入法律援助的范围。同时加强农民工、下岗失业人员、残疾人、老年人、妇女、未成年人等特殊群体的专项法律援助工作。

建立特殊人群基础信息库，简化审批程序。与民政、扶贫、残联等相关部门协商建立了低保人群、零就业家庭、重度残疾人、五保困难群众、***确定的贫困户、义务兵法律援助信息库，对于申请法律援助的库内群众，免予经济状况审查，开通绿色通道，做到当日受理当日指派。

规范站点建设，畅通申请渠道。充分发挥基层法援服务网络———乡镇工作站及村(社区）联络点职能作用，累计设立工作站92个，联络点433个，授权律师事务所工作站代为受理法援申请，在全市的市、县驻军机构全部设立了军人军属法律援助工作站，配备了值班律师，规范了日常工作流程，明确了工作范围，逐步实行网上受理法援申请，对老弱病残等有特殊困难的受援对象推行电话申请、邮寄申请、上门受理等服务方式，使困难群众能及时、就近获得法律援助服务。

创新援助形式，合理配置资源。对法律关系简单，案件事实清楚，争议不大，维权难度不大的案件，重点提供代书服务，引导受援人尽量采用调解方式解决，减轻受援人讼累；对涉法涉诉信访案件，与相关部门及时沟通，形成合力，及时化解社会矛盾，注重法援服务效果。对具有一定文化知识基础的来访人，法律援助机构可以通过条文适用讲解、维权路径指引、主张分析梳理、证据取得指导、诉讼（仲裁）程序告知等方式。“培训”和辅导200多名当事人自行完成维权工作。

适时跟踪，提高办案质量。建立、推行重大复杂疑难和群体案件集体讨论制度，全面开展案件质量集中评估，重点量化法律援助案件回访、听庭、评查等质量监管指标，对法律援助案件实行跟踪办理，有效促进办案质量提高，受援群众满意度不断提升。近年来，累计评选出市级优秀案例42件，入选省优秀案例10件，全国优秀案例1件。

严守办案纪律，树立良好形象。加强法律援助人员培训，强化为民服务宗旨，强化职业道德、职业纪律教育，要求提供法律援助服务的法律援助工作者、律师、基层法律服务工作者，严守法律援助无偿服务的底线和清白办事的底线。畅通投诉举报渠道，坚决查处办案过程中收受钱物的行为，树立法律援助工作者廉洁奉公、服务群众的良好形象。

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