电子银行安全更关键

近年来，电子银行逐渐被不少市民所接受，以前大家办理转账汇款等业务都得去柜台，既麻烦又耽误时间，如今，电子银行的普及为大家提供了极大的便利。不过，还是有不少人对电子银行使用时的安全性存在质疑，很多人甚至会因此拒绝使用。

足不出户能办银行业务

电子银行业务包括网上银行、手机银行、电话银行及其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助方式完成交易的银行业务。网银由于方便快捷，省时省力，不受空间、时间限制，可全天候向客人提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务；手机银行利用移动电话和无线网络开展业务；电话银行是指利用电话等声讯设备和电信网络开展银行业务。

中国农业银行商州支行大堂经理胡一龙说，为方便顾客办理业务，他们银行网点大厅还特为客户设置了农行超级柜台，为客户省去了很多环节，它的功能相当于一个智能的机器人。里面包含“开卡业务”、“电子银行”、“转账业务”、“外汇业务”、“理财业务”、“基金业务”、“特殊业务”、“查询业务”，可以实现“个人开卡”、“资料修改”等业务，使用起来非常的方便快捷。

中国邮政银行商洛分行工作人员赵艳锋说，电子银行有四大优势。一、安全：为客户提供三道防线和六种措施。包括用户名＋密码；动态口令认证；交易指令提交银行时，需输入动态口令进行身份验证等囊括用户身份认证及信息双机备份机制和完备的应急预案，确保用户信息及财产安全；二、优惠：系统内人民币账户转账、跨行汇款及基金申购等与柜台相比，费率更低；三、便捷：利用互联网和通信网络开展银行业务，不受空间、时间的限制，可全天候为客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等服务；四、全面：除了传统的银行业务，还可以进行外汇、黄金、基金、第三方存管B股银证转账服务，提供各类主流在线投资理财功能，如银期转账、国债、定期存款、理财产品等，方便客户随时在线进行财务管理，协助客户实现财富增值。

快捷方便也要防范风险

柞水的小李平时喜欢在微信群里抢红包，有一天她点开了一个200元的大红包，没想到点进去以后自己的微信红包却少了200元，这让小李百思不得其解，由于金额少，小李没有选择报警，只是第一时间将自己的微信钱包里的钱提现，进而解除与微信的绑定。

无独有偶，今年50多岁的陈某，一个多月没有去银行，结果去银行取钱的时候，发现自己卡里的钱莫名其妙就没有了，后来问银行，银行解释是因为手机中了木马病毒，钱被盗走了，自此以后陈某再也不敢在网上进行交易，生怕自己的钱再也找不回来了。

电子银行的发展，确实方便了不少人，它所产生的弊端也让不少人闻虎色变。赵艳锋说，随着互联网的普及，网上银行，网络交易确实快捷方便，但是作为使用者一定要妥善保管个人密码，设置预留信息防止登录钓鱼网站，不在公共场所登录，定期修改个人密码，按照银行要求设置验证方式，以防不法分子盗用钱财。

安全提醒

做到这几点 电子银行放心用

■网上银行

1.避免在网吧、图书馆等公共场所使用公用电脑操作网上银行，用于登录网上银行的电脑应安装并及时更新杀毒软件及个人防火墙；

2.访问银行官网时，尽量避免通过其他网站链接进行访问；

3.保管好个人身份信息，建议不定期地修改网上银行密码；

4.操作完毕后或暂离机器时，及时退出网银，并立即从计算机上拔下移动证书，妥善保管移动证书或动态令牌等认证工具；

5.及时关注账户变动情况，若出现异常状态应尽快查看。

■手机银行

1.切勿使用他人手机登录手机银行；

2.登录正确的手机银行网址，防止网上欺诈行为；

3.妥善保管手机银行用户名和密码；

4.如果发现泄露或遗忘密码，请及时进行密码重置；

5.如果丢失手机或更换手机号码，请联系银行及时更新信息。

■电话银行

1.拨打正确的银行客服电话，不要轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务，防止电话欺诈；

2.不要使用公用电话进行电话银行操作，进行交易类操作时不要使用电话的免提方式；

3.妥善保管电话银行密码等账户信息；

4.根据需要，为您的电话银行设置一定的对外转账限额。

■微信银行

1.隐私设置要注意，微信中的“附近的人”这一功能可对他人进行定位，专家建议用户在使用完该功能后应及时关闭。

2.聊天避免提及敏感信息，当聊天内容中涉及“账号、密码、转账、付款”等敏感信息时，建议用户不要在微信中回应。

3.设置手机锁屏密码，这样别人即使拿到你的手机也无法开启使用。

4.认准官方加“V”微信公众号。

本组稿件由华商报记者 陈丹娅 采写

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