工行迎宾支行 业务办理智能化

中国工商银行商洛分行依托国内领先的电子银行平台，通过触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道，为商洛广大客户提供资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务六大类服务。

12月23日上午，华商报记者走进工商银行迎宾支行大厅，大堂经理陈淑霞介绍，该网点智能银行体验区有电子银行演示体验机2台、产品领取机2台、智能柜员机4台以及自主回单打印机3台，方便市民快速办理各种非现金业务。其中自助发卡机可以实现3-5分钟开卡并注册网银，节省了市民排队等候的时间。据悉，为了满足个人客户通过自助机便捷取款的需求，该网点还新增VTM设备-智能柜员机4台，80%左右的非现金业务都可以在该设备上办理，还可以实现50万元以内的转账需求。

而在移动银行体验区，摆放的2部手机设备，2个IPAD，界面上有专属二维码，还有常用功能、投资理财、移动生活等诸多资讯，常用功能有融e购、工行e支付、工行钱包等客户端；投资理财则有基金业务、工行理财、贵金属业务、手机股市等15种客户端可体验；而移动生活更是特别人性化，有银医服务、手机充值、机票酒店、火车票、电影票等各种便民客户端，并可以享受各种优惠政策，为客户打造安全、便捷、高效、贴心的复合式新体验。

与此同时，中国工商银行构筑起了以“三平台（融e购、融e联、融e行）、一中心（网络融资中心）”为主体，覆盖和贯通金融服务、电子商务、社交生活的互联网金融整体架构，以大银行的新业态、新生态，为促进实体经济提质增效增添新动力，为推动自身经营转型提供新引擎。融e购电商平台通过平台聚合客户和商户，链接交易与融资，提升客户的黏性与活跃度，使金融服务更具效率与价值，目前客户数已超过2400万人。

华商报记者 陈丹娅 石磊 

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