洛南检察院听民意解民忧

本报讯（王小娟记者李煜实习生郭卫芳）近日，商洛市洛南县检察院12309服务中心干警细心倾听群众诉求，耐心为群众排忧解难，受到群众称赞。

据了解，黄某的女儿是一起刑事案件的被害人，犯罪侵害给其女儿造成了严重创伤。身在外地打工的黄某无意间听工友说检察院有专门的司法救助，随即从外地返回洛南县，向检察院申请司法救助。洛南县检察院12309服务中心干警受理了此案，并详细询问了案件具体情况，耐心听取黄某的诉求，同时向黄某细致地解读了司法救助的程序、范围及申请司法救助需要提交的材料，并就黄某提出的疑问从法律程序和法律实体规定方面做了解答。据悉，洛南县检察院通过灵活运用12309线上线下服务平台，认真接待每一位有困难的当事人，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。

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