助力企业“爬坡过坎” 丹凤多举措凝聚“税力量”

为了进一步优化税收营商环境，丹凤县组织开展了“丹凤税务，为您服务”直联包抓、套餐服务、发票包邮、直播课堂、上门退税、绿色通道、网格化服务等活动，让税务干部成为所包抓纳税人的专属“税”管家，按照“无事不打扰、遇事找得到、有事办得好”标准，为纳税人开展常态化宣传、个性化辅导、全程化服务。

位于丹凤县城的丹凤县天元电子有限公司是一家工业制造企业，企业负责人王海华对上门走访的直连包抓人说“虽然受疫情影响，复产复工压力很大，但税务机关落实税费优惠政策，仅一季度就减免企业房产税和城镇土地使用税5万多元，让我们更有信心。”

丹凤县以开展“便民办税春风行动”为契机，不断丰富“非接触式”办税内容，创新税收大数据应用方式，推出各种办税服务渠道为企业纾困解难。在办税服务厅，税务人员把整理好的一沓沓发票交到顺风快递小哥手中后，挨个通知好纳税人。作为“非接触式”办税服务之一的“邮寄送”，实现了“足不出户网上申领，免费邮寄发票到家”，纳税人只要选择发票种类、份数、地址等信息，便可以在家坐等发票到手。

与坐等发票到手相比，“飞”上“云”端的服务让丹凤纳税人有了更多获得感。“疫情期间，我们快递公司的收入能免征增值税吗？”在丹凤举办的在线课堂上，面对纳税人的提问，业务骨干李红亚逐一回复。课程结束后，网友“白雪映照”说：“这种培训形式好，不见面不用跑，既可以同步看直播，又能下载课件回看。”

对于企业面临的困境，丹凤县税务部门成立专项纳税服务小分队，将企业纳入复工复产重点帮扶对象，对涉及的各类税费优惠政策打包推送，并帮助企业及时办理了税款延期缴纳手续。商洛尧柏龙桥水泥有限公司因疫情影响陷入了产品销售困境，平均月销售量由6万～7万吨降到不足3万吨，产品积压导致资金周转压力加大，按照企业的退税申请，税务部门立即开辟了“绿色通道”服务，企业很快收到了525万元的退税款。

从事食用菌罐头制造、批发及进出口业务的丹凤县夏雨食品有限公司负责人罗铁柱说：“税务部门及时办理了出口退税业务，让企业感受到满满的贴心服务”。

本报记者 叶瑛 通讯员 彭朝辉 樊利仁

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