农行山东省分行多举措推动“我为群众办实事”落地见效

党史学习教育开展以来，农行山东省分行把“我为群众办实事”实践活动与全行经营发展紧密结合，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作紧密结合，深入开展了形式多样的办实事、解难题活动。

细化工作方案。该行通过入户走访、基层调研，广泛听取客户及基层员工意见建议，认真梳理全行当前难点、痛点问题，制定“我为群众办实事”活动方案和工作清单，围绕服务实体经济、服务乡村振兴、服务民生工程、提升服务质量、优化工作流程、关爱员工成长等六个方面，细化了29项具体措施，理清了“我为群众办实事”实践活动主线。

完善建章立制。该行建立“我为群众办实事”实践活动定期汇报机制，实行清单管理、目标导向，明确重点工作、办结时限及责任人，加强过程管理、结果考核，牵头条线定期报告，做到工作有落实、进度有反馈；建立督导巡察机制，3个督导组深入基层巡回指导督促各项措施落地。

加强员工关爱。深入实施员工健康行动，在基本医保、补充医保的基础上，注重打好保险组合拳，构建“基本医保+补充医保+商业保障”的员工医疗保障体系，通过大病救助、重疾保险等多种形式确保员工大病保障全覆盖。深入开展员工成长行动，启动第四期选派干部赴政府挂职工作，把赴政府挂职作为培养锻炼年轻干部、考察检验优秀干部的有效途径和加强银政合作、提升服务“三农”金融工作水平的重要举措。深入推进家园建设行动，全面开展县域乡镇网点职工之家设施补充完善工作，从保障员工小食堂、休息室设施完善入手，增配基础体育休闲设施，统一配发图书杂志，满足员工基本物质需求和精神文化需求。

做优民生金融。农行山东省分行把握扩大内需这个战略基点，持续做优做强民生金融服务。积极服务住房保障，开展“聚焦重点、步步为融”“1+3”服务活动，推进老旧小区改造试点，探索可复制推广的经验模式，不断提升人民群众居住品质。大力服务民生就业，积极推动二级分行与地方政府的合作，不断加大个人创业担保贷款投放力度，满足返乡农民工、个体工商户及其他建档立卡脱贫户创业融资需求。着力提升金融便利化，通过改善服务环境，布局规划无障碍通道、爱心驿站等人性化服务设施，丰富服务内容，创新服务活动，扩大网点社区服务半径，做优网点厅堂服务，打造有温度的客户体验，助推“网点服务升温”。

(郇长亮)党史学习教育开展以来，农行山东省分行把“我为群众办实事”实践活动与全行经营发展紧密结合，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作紧密结合，深入开展了形式多样的办实事、解难题活动。

细化工作方案。该行通过入户走访、基层调研，广泛听取客户及基层员工意见建议，认真梳理全行当前难点、痛点问题，制定“我为群众办实事”活动方案和工作清单，围绕服务实体经济、服务乡村振兴、服务民生工程、提升服务质量、优化工作流程、关爱员工成长等六个方面，细化了29项具体措施，理清了“我为群众办实事”实践活动主线。

完善建章立制。该行建立“我为群众办实事”实践活动定期汇报机制，实行清单管理、目标导向，明确重点工作、办结时限及责任人，加强过程管理、结果考核，牵头条线定期报告，做到工作有落实、进度有反馈；建立督导巡察机制，3个督导组深入基层巡回指导督促各项措施落地。

加强员工关爱。深入实施员工健康行动，在基本医保、补充医保的基础上，注重打好保险组合拳，构建“基本医保+补充医保+商业保障”的员工医疗保障体系，通过大病救助、重疾保险等多种形式确保员工大病保障全覆盖。深入开展员工成长行动，启动第四期选派干部赴政府挂职工作，把赴政府挂职作为培养锻炼年轻干部、考察检验优秀干部的有效途径和加强银政合作、提升服务“三农”金融工作水平的重要举措。深入推进家园建设行动，全面开展县域乡镇网点职工之家设施补充完善工作，从保障员工小食堂、休息室设施完善入手，增配基础体育休闲设施，统一配发图书杂志，满足员工基本物质需求和精神文化需求。

做优民生金融。农行山东省分行把握扩大内需这个战略基点，持续做优做强民生金融服务。积极服务住房保障，开展“聚焦重点、步步为融”“1+3”服务活动，推进老旧小区改造试点，探索可复制推广的经验模式，不断提升人民群众居住品质。大力服务民生就业，积极推动二级分行与地方政府的合作，不断加大个人创业担保贷款投放力度，满足返乡农民工、个体工商户及其他建档立卡脱贫户创业融资需求。着力提升金融便利化，通过改善服务环境，布局规划无障碍通道、爱心驿站等人性化服务设施，丰富服务内容，创新服务活动，扩大网点社区服务半径，做优网点厅堂服务，打造有温度的客户体验，助推“网点服务升温”。

(郇长亮)

新闻推荐

山东省社工协会专家来我区督导

本报讯（芝罘融媒记者李淼通讯员林民）近日，省社工协会受省民政厅委托，对我区街道社会工作站进行专业督导。本次督导采取到奇山...

山东新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离山东再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。