零跑腿、零距离 市住建局审批窗口优化服务

本报讯（YMG全媒体记者 杨健 通讯员 陈雯）疫情防控期间，市住建局审批窗口始终坚守服务企业的一线岗位，在做好科学防疫的同时，及时优化审批服务方式方法，开启政务服务事项“零跑腿、零距离”服务模式，实施审批服务“网上办”“智慧办”“承诺办”“延期办”“预约办”“群里问”。

疫情防控期间，企业和群众登录“山东政务服务网（烟台）”搜索需要申报的业务名称，根据办事指南指引只需在线申报，办理进度在线查询，办理结果网上公示，证照文书可通过邮寄方式送达。通过“智慧审批”试点建设，“建筑施工企业安全生产许可证核发”和“房地产开发企业资质（二级）核定”已实现智慧审批。审批通过后可申请生成电子证照，下载打印。建筑业企业、工程勘察企业、工程设计企业、工程监理企业资质，资质证书有效期于2021年12月31日届满前的，统一延期至2021年12月31日，企业可延期申请办理。审批服务如有紧急特殊事项，确需到现场办理，请提前与窗口预约好业务办理时间，即办即走，最大限度减少滞留时间。疫情防控期间，为更好地服务办事企业及群众，市住建局建立“企业群众服务群”（QQ:765594458），及时提供咨询和预约服务。

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