中英人寿山东分公司 正式启用创新服务体验厅

5月10日上午，中英人寿山东分公司“创新服务体验厅”剪彩仪式圆满举行。山东分公司总经理刘维、副总经理蔡守高、各渠道职能主管以及各部门员工代表共同参与。

启用仪式上，刘维介绍，“创新服务体验厅”项目是山东分公司在后疫情时代下的创新之举，它以“现代金融保险服务”理念为核心，秉承“关爱万家”的企业愿景，旨在通过体验服务让更多中高端客户、合作银行及代理公司深入感受保险服务的重要作用。通过一站式科技体验的形式，充分感受公司服务品质，体会公司给予的关爱和守护，用体验服务的方式助推公司在山东市场的影响力和口碑，持续打造核心竞争力。

据了解，山东分公司在全新的健康平台中结合客户日常关注重点，创造性地围绕“爱无限”打造体验服务体系。体验厅设有股东实力展示区、企业介绍区、客户服务历程介绍区、大数据展示区、爱健康、爱生活体验区、MR肿瘤筛查介绍区、视频医生展示区、中粮研究院介绍区、保单管理区、SOS介绍区、企业担当区等十二板块内容。让不同维度的客户从自身需求出发，了解中英人寿“爱无限”的服务理念、体会公司给予的关爱和守护。

自今年1月体验厅试运行以来，中英人寿山东分公司已开展体验活动近百场、累计邀约客户、合作伙伴千余人，极大助力了分公司的业务发展，“旺季营销”各项指标屡创新高，仅1月新单保费就高达1.5亿元，达成率288%，同比正增长149%，中英系统排名第一。

（通讯员 于启刚）

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